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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 장승권
- 발행연도
- 2023
- 저작권
- 성공회대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수8
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본 연구는 현대 정보시스템의 특성이 노동자협동조합에서 어떻게 발현되고 어떤 조직적 결과를 가져오는지를 분석한다. 기술의 발전은 정보시스템이 단지 기계 장치나 기술로만 존재하는 것이 아니라 개발자, 사용자와 같은 인간 행위자와 함께 구성되는 사회물질적 존재라는 것을 드러낸다. 이러한 정보시스템에 대한 사회물질 관점은 정보시스템이 인간 행위자와 비인간 행위자의 사회물질 프랙티스를 통해 지속적으로 재구성됨을 보여준다. 이 논문은 정보시스템이 인간과 비인간 행위자로 구성된 행위자 네트워크임을 정의하고 행위자 네트워크의 사회물질 프랙티스가 정보시스템을 재구성함을 가람협동조합 사례를 통해 보여준다.
가람협동조합 정보시스템은 전환과정을 거치면서 조합원들의 각기 다른 사회물질 프랙티스를 통해 각기 다른 형태로 재구성되며 다중 행위자 네트워크를 형성하였다. 이는 가람협동조합이 노동자협동조합으로 전환하는 과정에서 협동조합의 조직 운영원리가 정착되지 않고 전환 이전의 조직 운영원리와 혼재되어 조합원들이 각기 다른 프랙티스를 수행함을 보여준다.
가람협동조합 정보시스템 전환 사례는 정보시스템이 다중성(multiplicity), 역동성(dynamic), 상황성(contingent), 불확정성(indetermination)의 특성이 있음을 보여준다. 정보시스템의 이러한 특성이 경영 현장에서 고려될 때 기술의 경직성에서 벗어나 사용자 참여와 정보시스템 도입의 효과성을 높일 수 있다는 실무적 함의를 제공한다.
핵심어 : 정보시스템, 노동자협동조합, 행위자 네트워크, 사회물질 프랙티스
가람협동조합 정보시스템은 전환과정을 거치면서 조합원들의 각기 다른 사회물질 프랙티스를 통해 각기 다른 형태로 재구성되며 다중 행위자 네트워크를 형성하였다. 이는 가람협동조합이 노동자협동조합으로 전환하는 과정에서 협동조합의 조직 운영원리가 정착되지 않고 전환 이전의 조직 운영원리와 혼재되어 조합원들이 각기 다른 프랙티스를 수행함을 보여준다.
가람협동조합 정보시스템 전환 사례는 정보시스템이 다중성(multiplicity), 역동성(dynamic), 상황성(contingent), 불확정성(indetermination)의 특성이 있음을 보여준다. 정보시스템의 이러한 특성이 경영 현장에서 고려될 때 기술의 경직성에서 벗어나 사용자 참여와 정보시스템 도입의 효과성을 높일 수 있다는 실무적 함의를 제공한다.
핵심어 : 정보시스템, 노동자협동조합, 행위자 네트워크, 사회물질 프랙티스
목차
Ⅰ. 서론 11. 문제제기 12. 연구 필요성 33. 연구 내용 8Ⅱ. 이론적 배경 111. 정보시스템에 관한 표상주의 관점 111) 기술결정론 관점 112) 인간중심 관점 143) 기술결정론 관점과 인간중심 관점의 표상주의 특성 162. 관계적 존재로서 사회와 물질의 상호구성 181) 사회와 기술의 상호작용: 사회기술시스템 182) 사회와 물질의 공동구성: 행위자네트워크 이론과 사회물질 관점 21(1) 행위자네트워크 이론 21(2) 사회물질 관점 273. 프랙티스 이론 284. 행위자 네트워크의 사회물질 프랙티스 325. 노동자협동조합과 정보시스템 371) 노동자협동조합의 현황 372) 노동자협동조합의 민주적 운영 383) 노동자협동조합의 정보시스템 42Ⅲ. 연구방법 441. 사례연구방법 442. 자료수집방법 453. 자료분석방법 46Ⅳ. 연구명제 48Ⅴ. 가람협동조합 사례분석 511. 가람협동조합 개요 512. 가람협동조합 정보시스템 전환과정 521) 전환배경 522) 전환추진과정: 2016년 10월 ~ 2018년 4월 543) 전환 후 정보시스템 사용과 혼란: 2018년 4월 ~ 2019년 12월 604) 정보시스템 안정화와 평가: 2020년 1월 ~ 2020년 10월 653. 행위자 네트워크 이론에 기초한 가람협동조합 정보시스템 전환 분석 701) 문제제기: 2016년 10월 712) 관심끌기: 2016년 11월 ~ 2017년 2월 733) 등록하기: 2017년 2월 ~ 2018년 4월 754) 동원하기: 2018년 4월 ~ 2019년 12월 785) 다중 행위자 네트워크 생성: 2018년 4월 ~ 2020년 10월 803. 가람협동조합 정보시스템 행위자 네트워크의 사회물질 프랙티스 871) 가람협동조합 정보시스템의 다중적 재구성의 사회물질 프랙티스 882) 가람협동조합 정보시스템 행위자 네트워크의 사회물질 프랙티스가 드러낸 조직 운영원리 97Ⅵ. 결론 1041. 연구결과 및 함의 1042. 이론적 기여 1083. 실무적 기여 1104. 연구 한계 및 미래 연구 방향 111참고문헌 113ABSTRACT 123
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