서비스 수준 협약서(SLA)의 실행 단계별 성공요인

곽규종; 남기찬

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자료유형: 학술저널

저자정보: 곽규종 남기찬

저널정보: Korean Institute of Information Scientists and Engineers 정보과학회지 정보과학회지 제23권 제12호

발행연도: 2005.12

수록면: 11 - 18 (8page)

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