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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
양종열
저널정보
한국디자인학회 Archives of Design Research 디자인학연구 통권 제50호(Vol.15 No.4)
발행연도
2002.11
수록면
159 - 168 (10page)

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세계는 지식정보사회(knowledge information society)에 돌입 하였다. 정보기술은 지식경영을 등장시킨 요인중의 하나이며 지식경영발전을 가속화시키는 원동력이라고 볼 수 있다. 그리 고 최근 정보기술과 인터넷은 눈부신 발전을 해오고 있다. 따라서 본 연구는 급변하는 디지털 환경하의 방대한 인터넷 데이터에서 웹 데이터 마이닝을 통해 고객에 대한 숨겨진 지식을 창출하고, 그 지식을 지식경영프레임웍에 적용한 지식-기반디자인 패러다임을 구축하여 디지털 환경에서 실시간에 고객에 대한 유용한 지식을 창출하여 고객의 욕구를 충족시키는 디자인을 개발 할 수 있도록 하는데 목적이 있다. 연구의 목적을 달성하기 위해 먼저 이론적 고찰에서 지식경영프로세스와 웹 데이터 마이닝에 관련된 다양한 사전 연구들을 살펴보고 지식경영프로세스와 웹 데이터 마이닝을 결합하여 새로운 지식-기반 디자인 패러다임(본 연구에서는 웹 데이터 마이닝과 지식경영프로세스가 통합하여 구현된 진정한 의미의 eCRM을 지식-기반 디자인패러다임이라 칭한다)을 제안한다.
#data #information #knowledge #knowledge management #CRM #eCRM #web data mining #knowledge-based design paradigm

목차

(요약)
(Abstract)
1. 서론
2. 지식경영을 위한 이론적 배경
3. 지식경영을 위한 웹 데이터 마이닝
4. 지식경영프레임웍과 웹 데이터 마이닝을 통한 지식-기반디자인 패러다임
5. 결론
참고 문헌

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