관광기업의 자원 및 능력과 IT 경쟁우위와의 관계

조원애; 원종혜

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자료유형: 학술저널

저자정보: 조원애 원종혜

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제17권 제4호(통권 제33호)

발행연도: 2005.11

수록면: 119 - 139 (21page)

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Investing in IT does not always guarantee profits. Some firms achieve competitive advantage, while others do not. One may wonder why this is the case. This study investigates whether a firm’s organizational resources and capabilities (R&C) influence its competitive advantage. It also examines the degree and types of competitive advantage the firms achieve. The concept of competitive advantage in this study is classified into cost leadership and differentiation, while a firm’s R&C are examined in three constructs: organizational structure, human R&C, and technical R&C. The surveyed samples are 126 travel agents and hotels and ANOVA and regression analysis are used to assess the relationship between a firm’s competitive advantage and its R&C. Results indicate that the firms with a higher level of human and technical R&C tend to achieve higher competitive advantage than others.

#관광기업(tourism industry) #IT #경쟁우위(competitive advantage) #자원기반이론(Resource Based View of the Firm)

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[학술지(정기간행물)] - 김대환 / 2004 / 웹사이트 관광정보의 질과 유용성이 이용자 만족에 미치는 영향 16 (2) : 121 ~ 138

[학술지(정기간행물)] - 김홍범 / 2000 / 호텔의 고개정보 지향성과 데이터베이스 마케팅간의 관계에 관한 연구 24 (2) : 301 ~ 320

[학술지(정기간행물)] - Armstrong / 1999 / Information technology assimilation in firms the influence of senior leadership and IT infrastructures 10 (4) : 304 ~ 327

[학술지(정기간행물)] - Barney,J.B / 1991 / Firm resources and sustained competitive advantage 17 : 99 ~ 120

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