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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2007.4
- 수록면
- 232 - 237 (6page)
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본 논문에서는 고유벡터법과 평가기준의 관련성 평가에 의한 퍼지종속관계를 이용하여 농협지점의 조직구성원의 업무수준을 결정하는 모델을 제시하고자 한다. 업무수준평가를 위한 평가기준은 두 그룹, 즉 농협에서 이루어지는 업무그룹과 이업무를 하기 위해 필요로 하는 업무요구사항 그룹으로 나뉘어진다. 연구방법으로서는 업무그룹에 대한 가중치, 이행정도 및 신뢰도, 업무요구사항에 대한 항목별 가중치, 이행정도, 신뢰도, 업무그룹과 업무요구사항간의 관련성을 이용하여 현재의 농협지점의 조직구성원의 업무수준을 평가하므로서 농협지점 전체의 업무수준을 평가할 수 있도록 하였다. 이것은 각지점의 업무수준을 동일하게 보고 각 지점을 평가하여 순위를 내고 있는 현재의 평가방법에 개선의 여지가 있음을 보여주는 것으로서 농협 및 이와 유사한 업체의 조직구성원, 부서 및 지점의 평가시 많이 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 업무평가
3. 퍼지종속관계
4. 고유벡터법
5. 신뢰성을 고려한 업무수준결정모델
6. 사례연구
7. 결론
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