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자료유형
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한국방송학회 한국방송학보 한국방송학보 통권 제23-1호
발행연도
2009.1
수록면
7 - 49 (43page)

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연구목적은 방송기자직의 심리적 탈진을 계량적으로 알아보는 것이다. 심리적 탈진의 중요성은 인사조직 관련 분야에서 급증하고 있는 논문의 양으로 알 수 있지만 언론직의 탈진현상에 관한 국내연구는 찾아보기 힘들다. 이에 언론직의 심리적 탈진을 실증적으로 검증하기 위해 이 분야에 널리 알려진 MBI-GS 척도를 지상파 방송기자들에게 적용해 그 정도를 알아봤다.
연구결과 MBI-GS의 핵심부문인 정서적 고갈(3.33점) 측면에서 방송기자들의 탈진정도가 높은 것으로 조사됐다. 이에 비해 냉소(4.92점), 직업 효능감 결여(5.31점) 측면의 탈진은 심하지 않았다. 지상파 방송 3사 중 KBS 기자들이 타 방송사 기자들보다 정서적 고갈에 의한 심리적 탈진이 상대적으로 더 심했다. 또 많은 항목에 걸쳐 SBS 기자들이 타 방송사에 비해 상대적으로 탈진 정도가 심하지 않았다. 그러나 방송기자직에 대한 냉소적 태도나 직업 효능감 결여 측면에서는 전체 대상자가 긍정적으로 보고 있었고 방송사 간 차이는 무의미했다. 이는 방송기자의 경우는 여전히 성취감이 높고 업무 만족도가 높다는 것을 시사한다. 또 과중한 업무량, 보수 정도가 방송기자의 심리적 탈진에 영향을 미치는 것으로 드러났으며, 심리적 탈진은 방송기자직에 대한 만족도를 낮추고 이직의사를 높이는 것으로 나타났다.
#정서적 고갈 #냉소 #직업 효능감 결여 #심리적 탈진 #emotional exhaustion #cynicism #professional efficacy #burnout in journalism

목차

1. 문제제기
2. 이론적 논의
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론 및 한계
참고문헌
부록
Abstract

참고문헌 (0)

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