소비자의 인지스타일과 쇼핑행동에 관한 연구 : 장독립성ㆍ장의존성을 중심으로 :장독립성ㆍ장의존성을 중심으로

김미혜

추천

검색

질문

자료유형: 학술대회자료

저자정보: 김미혜 (부산대학교)

저널정보: 한국유통학회 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2010년 한국유통학회 동계학술대회 발표논문집

발행연도: 2010.2

수록면: 235 - 258 (24page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 인지스타일 가운데 소비자의 장의존성/독립성(FDI)집단간 점포내 정보탐색, 의사결정, 구매행동에 영향관계를 가지는지를 탐색적으로 알아보았다. 결과는 장독립적인 소비자는 대인지향적 의사결정을 적게 하고, 정보탐색노력을 많이 기울이며 의사결정시간을 적게 하는 것으로 나왔다.
아직까지 소매점포내 인지욕구, 관여도 등의 스타일이 강할수록 인지, 태도가 좋거나 여러 점포 상황에 많이 이용되고 있지만 인지스타일이 마케팅에 적용되는 연구가 아직 미흡한 설정이다. 이에 인지스타일 특히 장독립성이 강하고 장의존성이 강한 소비자를 집단별로도 소매점포내 적용시켜 볼 수가 있는데, 이는 장독립성이 강한 소비자를 대상으로 맞춤화할 경우 탐색시간내에 여러 구매정보를 제공하여 체계적이고 분석적인 탐색결과를 유도할 수가 있다. 이 경우는 대인과의 상호작용이 필요하지 않으므로 판매원의 역할이 크게 작용하지 않기 때문에 제품 자체의 단서와 정보, 제품메시지 등이 올바르게 소비자에게 소구될 수가 있어야 하고 소비자자신의 기존 인지 내지 기억체계에서 인출하여 새롭게 재구조화될 수가 있어야 한다. 따라서 비교속성을 이용한 메시지, 속성노출의 체계화 등이 필요한 전략이라고 본다.
장의존적인 소비자에게는 더욱 더 대인지향적인 판매를 유도해야 할 것이다. 이는 판매원이 점포내에서 얼마나 중요한 요인인가를 분석결과를 통해서 알 수가 있다. 또한 의존성이 강한 소비자라면 의사결정시간과 어려움이 장독립적 소비자보다 많을 것으로 예측할 수 있는데 이는 노출에 대한 체계적 분석과 재구조화보다는 즉흥적인 반응을 나타내기 때문이다. 따라서 장의존적일 경우 판매 보조도구와 판매중심적 설계가 제공되었을 때 더 성공적일 가능성이 있다.

#인지스타일 #장독립성 #장의존성 #정보탐색 #외재적 단서

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

김미혜

소속기관 아주대학교

주요연구분야 사회과학 > 심리과학 사회과학 > 경영학

논문수 5 이용수 363

이 논문과 함께 이용한 논문

대형마트 영업제한의 전통시장 매출증대 효과와 정책방안

김범식 정책리포트 2012 .10

점포내 품절상황에서 소비자 반응행동유형별 결정요인

전달영 , 최종래 , 주영진 유통연구 2011 .10

Causal Relationships between Product Cues and The Consequences of Consumption Emotion in The Coffeehouse Industry

강주희 , 현성협 , 류지호 관광레저연구 2011 .09

울산지역 패스트 푸드점 이용고객의 점포전환 원인에 관한 연구

강용수 , 서용한 산업경제연구 2003 .10

이동통신시장에서 전환장벽의 변화가 고객유지와 고객이탈에 미치는 영향

한상린 , 맹아름 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2004 .10

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2010-326-002826762

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (0)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)