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문희경 (포항공과대학교) 한성호 (포항공과대학교) 박재현 (포항공과대학교) 김현경 (포항공과대학교) 오승환 (포항공과대학교)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 대한인간공학회 2010 추계 학술대회
발행연도
2010.10
수록면
114 - 117 (4page)

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최근 사용자 경험에 대한 관심이 고조되면서 사용자 경험 및 그 구성 요소에 대한 연구가 활발하게 이루어 지고 있다. 사용자 경험을 어떻게 평가할 것인가와 관련된 논의는 이제 막 시작 단계에 있다. 따라서 사용자 경험의 평가 방법에 대해 체계적으로 접근한 연구가 부족한 실정이다. 본 연구에서는 선행 연구에서 사용자 경험의 구성 요소로 도출된 사용성, 감성, 사용자 가치 별 평가 방법을 수집하고 체계적으로 분류하였다. 이를 위해 HCI 뿐만 아니라 인지심리학, 정보공학, 품질공학, 마케팅 등 다양한 분야의 문헌에 나타난 평가 방법을 수집하였다. 이때 수집된 방법들이 사용자 경험과 직접적으로 관련되지 않더라도 추상적인 개념을 평가하는 방법으로서 사용자 경험 평가에 응용할 수 있는지 여부를 분석하였다. 본 연구에서 도출된 결과는 사용자 경험 평가 시 적합한 방법을 선택하는 데에 도움을 줄 것으로 기대된다.
#User experience #Usability #Affect #User value #Evaluation methods

목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 문헌 분석
3. 사용자 경험 평가 방법 도출
4. 토의
4. 결론
감사의 글
참고 문헌

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