The Impact of Organizational Trust and Justice on Turnover Intention among Korean Public Servants

Seung-Yong Rho

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자료유형: 학술저널

저자정보: Seung-Yong Rho (서울여자대학교)

저널정보: 한국공공관리학회 한국공공관리학보 한국공공관리학보 제24권 제4호

발행연도: 2010.12

수록면: 161 - 184 (24page)

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This study focuses on the impact of organizational trust and justice on turnover intention among Korean public servants since little researches have paid attention on those factors in the research of turnover in public sector. Based on the theoretical review and previous researches, this study develops the causal model on turnover intention including organizational trust and justice. To test the model, structural equation model is applied to collected data from a questionnaire survey. The result shows that both organizational trust and justice have no direct effect on turnover intention. They, however, have indirect effect on turnover intention through organizational commitment as an intermediate variable. Specifically, organizational trust including affective and cognitive trust rather than organizational justice has stronger effect on turnover intention. As a result, public organizations should try to improve organizational trust for effective management.

#Turnover Intention #Organizational Trust #Organizational Justice

참고문헌 (46)

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1. [학술지(정기간행물)] - Bluedorn, A. C. / 1982 / A unified Model of Turnover from Organizations / Human Relations 35 : 135 ~ 153

2. [학술지(정기간행물)] - Byrd, T. / 2000 / Behind Bars: An Assessment of the Effects of Job Satisfaction, Job-Related Stress, and Anxiety of Jail Employees Inclinations to Quit / Journal of Crime and Criminal Justice 23 : 69 ~ 89

3. [학술지(정기간행물)] - Cotton, J. / 1986 / Employee Turnover: A Meta-Analysis and Review with Implications for Research / Academy of Management Review 11 (1) : 55 ~ 70

4. [학술지(정기간행물)] - Daley, Dennis M. / 1998 / Fostering Organizational Trust in North Carolina: The Pivotal Role of Administrators and Political Leaders / Administration &Society 36 (1) : 62 ~ 84

5. [학술지(정기간행물)] - Dennis, G. / 1998 / Here Today, Gone Tomorrow: How Management Style Affects Job Satisfaction and, in turn, Employee Turnover / Corrections Today 60 : 96 ~ 102

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이 논문의 저자 정보

노승용

소속기관 서울여자대학교

주요연구분야 사회과학 > 사회과학 일반 사회과학 > 행정학

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