통관 EDI 서비스에서 신뢰차원이 신고인의 세관 충성도에 미치는 실증분석

이제홍

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이제홍 (조선대학교)

저널정보: 한국통상정보학회 통상정보연구 통상정보연구 제8권 제3호

발행연도: 2006.9

수록면: 143 - 164 (22page)

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EDI is fast becoming the standard way of exchanging business documents, not only in this country but throughout the world. The purpose of EDI is currently being used for all the most common business transactions such as purchase orders, invoice, quotes, bill of lading, status reports, receiving advices; and also for some very specific transaction.
Thus, the purpose of this study, by way of literature survey and survey research are to find the effectiveness in EDI Service of Clearance Physical. The model of the Trust Dimension and EDI Provider Loyalty in EDI Service of Clearance Physical is tested here using data from 163 samples.
Based on the research model, a comprehensive set of hypotheses is formulated and a methodology for testing them is outlined. some of the hypotheses are tested empirically to demonstrate the applicability of the theoretical model.
In examining the relationships of the Clearance EDI determinants factors, Trust and e-loyalty show in significantly by customs practice trust, clearance EDI, EDI provider trust and clearance EDI loyalty. but that show in not significantly by a list of names, EDI benevolence.

#EDI #Clearance Physical #EDI Provide #EDI Loyalty #Customs Practice Trust

참고문헌 (38)

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[학술지(정기간행물)] - 강인원 / 2005 / 사이버대학의 e-Learning 서비스에서 신뢰차원이 학교충성도에 미치는 영향 34 (4) : 1143 ~ 1164

[학술지(정기간행물)] - 김계수 / 1999 / 인터넷상의 정보서비스 품질요인이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 29 ~ 53

[학술지(정기간행물)] - 김병곤 / 2003.2 / EDI 효과 구성요인의 인과모형 개발 32 (1) : 59 ~ 86

[학술지(정기간행물)] - 김철민 / 2004.4 / 인터넷 쇼핑몰에서의 소비자 충성도(e-충성도) 분석모형 33 (2) : 573 ~ 599

[학술지(정기간행물)] - 이수동 / 1999 / EDI 도입 성과 결정요인 및 문제해결방안에 관한 연구 28 (4) : 1003 ~ 1026

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이제홍

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