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본 조사는 녹색생활화를 창출하는 기반 역량이라고 할 수 있는 ‘녹색소비역량’을 측정하는 평가 지표와 모형을 개발하고, 녹색생활 확산을 위한 핵심 집단인 주부소비자를 대상으로 녹색소비역량의 수준을 평가ㆍ진단하여 녹색소비 실천을 증진시킬 수 있는 방안 마련을 위해 수행되었다.
녹색소비역량의 평가 지표는 크게 내적역량, 외적역량, 실천역량의 대지표로 구성하고 대지표별 하위지표와 문항을 통해 측정모형을 개발하였으며, 측정 지표의 가중치 산출을 위해 전문가 의견조사를 실시한 결과 대지표 각각 32.3%, 29.3%, 38.4%의 가중치를 적용하고 하위지표별 가중치를 산출하였다.
녹색소비역량 평가를 위한 소비자조사는 지역별, 연령별 다단계 비례층화 추출에 의해 전국 7대 광역시에 거주하고 있는 주부소비자 1,650명을 대상으로 2010년 9월6일~9월30일에 걸쳐 개별면접방식을 통해 실시하였으며, SPSS 12.0프로그램에 의한 통계 결과를 분석에 활용하였다.
녹색소비역량의 전반적 평가 결과, 전체 점수는 66.3점이고 영역별 점수는 내적역량 71.8점, 외적역량 56.3점, 실천역량은 69.3점으로 나타나 외적역량에 대한 인식 수준이 가장 낮았으며, 특히 외적역량 중 ‘사회적 여건’이 60.1점인데 반해 ‘물리적 여건’은 52.7점으로 가장 취약한 인식수준을 나타냈다. 또한, 녹색소비역량 중 내적역량 점수가 가장 높았으나 하위영역인 ‘태도’가 80.9점인데 반해 ‘지식’은 63.1점으로 상대적인 낮은 점수를 보였고, 실천역량의 하위영역 점수는 ‘구매’ 70.6점, ‘사용’ 73.1점, ‘처분’ 75.7점, ‘선도행동’ 48.3점으로 각각 나타났다.
다음으로, 응답자 특성에 따른 녹색소비역량을 평가해 본 결과, 지역과 연령, 세대구성, 작년대비 현재 소비수준, 1년 후 경제상황 예측 등이 녹색소비역량 전체와 하위 영역별 수준의 차이를 나타내는 주요 요인으로 나타났다.
한편, 녹색소비역량에 따른 소비자유형 분류 결과, ‘녹색 모범적 소비자’ 35.0%, ‘녹색 잠재적 소비자’ 14.5%, ‘녹색 활동적 소비자’ 15.0%, ‘녹색 무관심 소비자’ 35.5%로 구성되었고 녹색소비역량 점수도 각각 74.3점, 67.7점, 63.3점, 57.3점으로 나타나 소비자유형별 응답자 특성 뿐 아니라 녹색소비역량 수준에 차이가 있는 것으로 평가되었다.
이상과 같은 평가 조사 결과를 바탕으로, 특히 녹색소비역량 중 외적역량의 증진을 위해 ‘준거집단의 육성과 활용을 통한 녹색소비 확산’, ‘녹색소비 인센티브제도 개선을 통한 실천역량 강화’ 등을, 내적역량 증진을 위해 ‘녹색인증마크제도 강화를 통한 소비자정보력 향상’, ‘공익적 가치전달을 통한 녹색소비의 내적 동기화’를, 실천역량 증진을 위해 ‘녹색소비역량 수준에 따른 소비자유형별 차별화된 방안 적용’ 등의 대안을 제시하였다.
녹색소비역량의 평가 지표는 크게 내적역량, 외적역량, 실천역량의 대지표로 구성하고 대지표별 하위지표와 문항을 통해 측정모형을 개발하였으며, 측정 지표의 가중치 산출을 위해 전문가 의견조사를 실시한 결과 대지표 각각 32.3%, 29.3%, 38.4%의 가중치를 적용하고 하위지표별 가중치를 산출하였다.
녹색소비역량 평가를 위한 소비자조사는 지역별, 연령별 다단계 비례층화 추출에 의해 전국 7대 광역시에 거주하고 있는 주부소비자 1,650명을 대상으로 2010년 9월6일~9월30일에 걸쳐 개별면접방식을 통해 실시하였으며, SPSS 12.0프로그램에 의한 통계 결과를 분석에 활용하였다.
녹색소비역량의 전반적 평가 결과, 전체 점수는 66.3점이고 영역별 점수는 내적역량 71.8점, 외적역량 56.3점, 실천역량은 69.3점으로 나타나 외적역량에 대한 인식 수준이 가장 낮았으며, 특히 외적역량 중 ‘사회적 여건’이 60.1점인데 반해 ‘물리적 여건’은 52.7점으로 가장 취약한 인식수준을 나타냈다. 또한, 녹색소비역량 중 내적역량 점수가 가장 높았으나 하위영역인 ‘태도’가 80.9점인데 반해 ‘지식’은 63.1점으로 상대적인 낮은 점수를 보였고, 실천역량의 하위영역 점수는 ‘구매’ 70.6점, ‘사용’ 73.1점, ‘처분’ 75.7점, ‘선도행동’ 48.3점으로 각각 나타났다.
다음으로, 응답자 특성에 따른 녹색소비역량을 평가해 본 결과, 지역과 연령, 세대구성, 작년대비 현재 소비수준, 1년 후 경제상황 예측 등이 녹색소비역량 전체와 하위 영역별 수준의 차이를 나타내는 주요 요인으로 나타났다.
한편, 녹색소비역량에 따른 소비자유형 분류 결과, ‘녹색 모범적 소비자’ 35.0%, ‘녹색 잠재적 소비자’ 14.5%, ‘녹색 활동적 소비자’ 15.0%, ‘녹색 무관심 소비자’ 35.5%로 구성되었고 녹색소비역량 점수도 각각 74.3점, 67.7점, 63.3점, 57.3점으로 나타나 소비자유형별 응답자 특성 뿐 아니라 녹색소비역량 수준에 차이가 있는 것으로 평가되었다.
이상과 같은 평가 조사 결과를 바탕으로, 특히 녹색소비역량 중 외적역량의 증진을 위해 ‘준거집단의 육성과 활용을 통한 녹색소비 확산’, ‘녹색소비 인센티브제도 개선을 통한 실천역량 강화’ 등을, 내적역량 증진을 위해 ‘녹색인증마크제도 강화를 통한 소비자정보력 향상’, ‘공익적 가치전달을 통한 녹색소비의 내적 동기화’를, 실천역량 증진을 위해 ‘녹색소비역량 수준에 따른 소비자유형별 차별화된 방안 적용’ 등의 대안을 제시하였다.
목차
머리말
요약
Ⅰ. 조사의 개요
Ⅱ. 녹색소비역량의 평가모형
Ⅲ. 녹색소비역량 평가를 위한 조사
Ⅳ. 녹색소비역량의 전반적 평가 결과
Ⅴ. 응답자특성에 따른 녹색 소비역량 평가 결과
Ⅵ. 녹색소비역량에 따른 소비자유형분류 결과
Ⅶ. 녹색소비역량 증진을 위한 방안
참고문헌
Executive Summary
〈부록〉
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