지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
초록· 키워드
오류제보하기
본 연구는 영유아통합지원사업의 정지서비스의 질적 수준을 진단해보고, 서비스 이용자가 지각하는 서비스에 대한 만족도를 체계적이고 실증적으로 파악하고자 하였다. 이를 위해 광역시도 및 중소도시의 영유아통합지원사업 서비스 이용자를 대상으로 5개 차원 22개 지표를 이용하여 각각의 기대수준과 만족수준을 측정하고, 양자의 차이를 대응표본 t-test를 통해 분석해 보았다. 5개 차원 모두 기대수준보다 만족수준의 차이가 높았으며, 유의미한 것으로 나타나 영유아통합지원사업의 프로그램 및 서비스는 기대한 효과를 달성하고 있으며, 센터 프로그램운영이 바람직한 성과를 거두고 있다는 것을 반증한다. 그럼에도 불구하고 현재 영유아통합지원서비스는 여전히 시범사업에 그치고 있어 향후 서비스 확대를 위한 지속적인 노력이 필요할 것이다.
목차
[요약]
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract
참고문헌 (26)
참고문헌 신청
2. [학술지(정기간행물)] - 김순양 / 2004 / 여성복지서비스에 대한 수혜자 만족도 비교분석: 서브퀼(SERVQUAL) 기법의 적용 / 한국정책학회보 13 (4) : 213 ~ 245
4. [학술지(정기간행물)] - 김지은 / 2005 / 미국 조기헤드스타트의 문헌고찰을 통한 한국의 영아보육에 관한 연구 / Family and Environment Research 43 (12) : 97 ~ 111
5. [학술지(정기간행물)] - 문신용 / 2010 / SERVQUAL기법을 활용한 가족복지서비스의 질적 수준 평가 : 건강가정지원센터를 중심으로 / 지방정부연구 13 (4) : 153 ~ 172
6. [기타자료] - 보건복지가족부 / 2010 / 2010년도 드림스타트 사업안내 / 보건복지가족부
7. [기타자료] - 보건복지가족부 / 2012 / 2011 저출산․고령화에 대한 국민인식조사 결과발표 / 보건복지부 보도자료
4. [학술지(정기간행물)] - 김지은 / 2005 / 미국 조기헤드스타트의 문헌고찰을 통한 한국의 영아보육에 관한 연구 / Family and Environment Research 43 (12) : 97 ~ 111
5. [학술지(정기간행물)] - 문신용 / 2010 / SERVQUAL기법을 활용한 가족복지서비스의 질적 수준 평가 : 건강가정지원센터를 중심으로 / 지방정부연구 13 (4) : 153 ~ 172
6. [기타자료] - 보건복지가족부 / 2010 / 2010년도 드림스타트 사업안내 / 보건복지가족부
7. [기타자료] - 보건복지가족부 / 2012 / 2011 저출산․고령화에 대한 국민인식조사 결과발표 / 보건복지부 보도자료
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
SERVQUAL기법을 활용한 가족복지서비스의 질적 수준 평가 : 건강가정지원센터를 중심으로
문신용
,
성금단
,
윤기찬
지방정부연구
2010
.02
SERVQUAL 기법을 이용한 교통수단별 서비스 품질 평가
김종학
,
김익기
국토연구
2010
.03
유아교육기관에서의 요가활동이 유아의 행복감과 일상적인 스트레스에 미치는 영향
최민수
,
정영희
,
오윤진
한국영유아보육학
2012
.06
서비스보증정책과 서비스 종업원의 직무수행의지 : 종업원의 자기효능감과 책임감의 영향을 중심으로
김수연
,
최선미
연세경영연구
2012
.12
新기술(빅데이터) 등장에 따른 경제적 파급효과 및 법(규제) 연구
이규철
,
원희선
한국통신학회지(정보와통신)
2012
.10
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2013-375-003176682