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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.6
- 수록면
- 75 - 105 (31page)
이용수
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최근 조직 내 종업원의 태도와 행동에 부정적인 영향을 미치는 요인으로 상사의 비인격적 행동에 관한 연구가 활발히 진행되고 있다. 비인격적 행동이 미치는 다양한 부정적인 영향이 실증되고 있고 상황변수에 관한 연구도 일부 이루어지고 있다. 본 연구는 구성운의 성격특성과 인구통계변수에 초점을 맞추어, 상사의 비인격적 행동이 구성원의 직무열의에 미치는 영향과 구성원 성격의 조절효과를 실증한다. 이를 위해 조직 책임자와 6개월 이상 함께 근무한 사무직 근로자 201명을 대상으로 자료를 수집하여 분석하였다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 상사의 비인격적 행동은 직무열의에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상사의 비인격적 행동이 직무열의에 미치는 영향에서의 성실성의 조절효과가 일부 나타났다. 셋째, 인구통계변수 중 상사와 함께 근무한 기간, 그리고 성별의 조절효과가 나타났다. 본 연구의 의의와 한계점, 그리고 향후 연구방향이 논의되었다.
목차
요약
1. 서론
2. 이론적 배경 및 가설설정
3. 연구방법
4. 실증분석 결과
5. 결론
참고문헌
Abstract
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