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외식 신상품 개발의 고객 참여와 효과에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .12
대학교육서비스에 대한 공정성 인식이 관계품질과 고객의 자발적 행위에 미치는 영향
경영학연구
2003 .02
레스토랑의 외재적 속성, 고객가치, 고객의 자발적 행위의 영향관계 : 관계혜택/연간평균 이용횟수를 조절변수 중심으로
관광레저연구
2015 .08
AHP기법 적용을 통한 외식업체 위생관리에 관한 연구
관광레저연구
2015 .06
외식소비자가 지각한 상호작용공정성이 관계품질과 고객의 자발적 행위에 미치는 영향요인
관광연구저널
2009 .09
호텔 주방 종사원의 식품위생 필요성에 대한 인식이 지식습득과 위생행동에 미치는 영향에 관한 연구
호텔관광연구
2009 .06
소매점 고객의 자발적 행동의도
유통연구
2008 .07
서비스 접점에서 종업원의 행동이 고객협력과 공동생산에 미치는 영향
대한경영학회지
2018 .09
외식산업의 법제적 위생평가도구 개발에 관한 연구
관광연구저널
2010 .06
행정기관의 서비스 제공자 노력이 고객의 자발적 행동의도에 미치는 영향
서비스경영학회지
2008 .09
보육교사의 식품위생 및 안전에 대한 태도
한국보육학회지
2008 .12
서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향 : 고객 간 상호작용과 변화주도행위의 조절된 매개효과
대한경영학회지
2019 .01
외식기업의 상품 개발 시 고객 참여 전략에 따른 시장지향성과 고객 만족도 차이분석
Culinary Science & Hospitality Research
2009 .03
소비자 공정성 지각이 관계 몰입 및 자발적 고객행동에 미치는 영향 : 특1급호텔 멤버십 회원 중심으로
호텔관광연구
2013 .03
외식업체 고객가치가 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향
관광연구저널
2018 .12
농 · 식품 자율인증 발전 및 우리의 대응방향 모색
무역연구
2018 .01
초등학생 개인위생교육에 관한 연구 : 경기도 양주지역 초등생을 중심으로
관광연구저널
2009 .03
외식 업체의 고객 보상 프로그램에 대한 고객의 가치 지각이 고객 충성도에 미치는 효과에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .12
외식 산업의 식품 안전 지향 정책과 고객 만족, 비용 절감, 고객 선점, 식품 안전 사고 예방간의 상관 관계
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .09
외식 브랜드 이미지, 고객만족, 고객충성도의 영향관계
Culinary Science & Hospitality Research
2004 .12
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