스포츠시설의 고객만족을 위한 서비스품질 개선에 대한 연구

유시정 ,  김영택 ,  김영진

서비스경영학회지

2002 .12

초등학교 교사특성이 체육수업 만족도에 미치는 영향

송춘현

한국체육교육학회지

2003 .12

이용자보호를 위한 체육시설법 정비방안 연구

윤민섭

재산법연구

2017 .01

서비스기업의 고객만족에 관한 연구 : 호텔서비스 구매를 중심으로

안운석 ,  장형섭

여행학연구

1999 .12

서비스품질과 고객만족에 관한 연구

김재천

경영교육연구

2001 .12

장애인복지시설 서비스 질의 결정요인 : 시설사회화 요인을 중심으로

김문동 ,  이희선

한국정책과학학회보

2008 .06

보육시설의 서비스 질이 클라이언트만족에 미치는 영향에 관한 연구

이순배 ,  권기성

사회과학연구

2011 .03

교육서비스품질, 가치, 만족의 관계에서 관계몰입과 자기효능감의 조절효과

오재신 ,  강영구 ,  이일금

경영교육연구

2009 .06

지방정부 행정서비스 품질의 고객만족도 평가 - 인제군 문화체육 행정서비스를 중심으로

박기관

정책개발연구

2010 .01

노인요양시설 이용자의 시설선택모형에 관한 연구

신학진 ,  김인

사회과학연구

2009 .03

대전지역 의료서비스품질, 도시이미지 및 만족도 영향관계 연구

김흥렬 ,  장윤정

호텔관광연구

2012 .06

서비스 유형별 서비스품질 요인 중요도가 고객만족에 미치는 영향 연구

이진수

서비스경영학회지

2006 .03

고객만족(Consumer Satisfaction)에서 본 장애인 고용

김승아

장애와 고용

1995 .09

서비스 질에 대한 인식이 사회복지관이미지에 미치는 영향 : 서비스만족의 매개효과를 중심으로

최소연 ,  고언정

한국지역사회복지학

2010 .06

관광서비스에서 품질지각이 재구매의도에 미치는 영향: 서비스애착의 매개역할 및 접촉강도의 조절효과

최철재 ,  민대규

대한경영학회지

2019 .09

블로그 서비스의 지각된 서비스가치가 신뢰와 고객만족에 미치는 영향

조철호

한국서비스경영학회 학술대회

2006 .11