지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2014.9
- 수록면
- 523 - 538 (16page)
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
This research aimed at comprehending the effect of expectancy disconfirmation between the expectation before TV home shopping food purchase and the outcome after purchase on customer satisfaction and repurchase intention, and intended to suggest marketing plan for the expectation on the raise of repurchase intention and disconfirmation level of outcome.
Study results are as in the following : First, it was confirmed that positive disconfirmation gets higher when expectation is low and outcome is high. Second, satisfaction gets higher when positive disconfirmation gets high so that high satisfaction can be connected to repurchase intention. However, positive disconfirmation is not directly connected to repurchase intention, but only through the condition of satisfaction, repurchase intention is to follow.
Study results are as in the following : First, it was confirmed that positive disconfirmation gets higher when expectation is low and outcome is high. Second, satisfaction gets higher when positive disconfirmation gets high so that high satisfaction can be connected to repurchase intention. However, positive disconfirmation is not directly connected to repurchase intention, but only through the condition of satisfaction, repurchase intention is to follow.
목차
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
IV. 실증분석
V. 결론
참고문헌
참고문헌 (0)
참고문헌 신청이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
온라인 쇼핑몰의 HMR 선택속성이 만족과 재구매의도에 미치는 영향
양성진
,
조용범
Culinary Science & Hospitality Research
2015
.12
외식 모브랜드와 확장브랜드 간 유사성, 브랜드개념 일치성, 소비자태도 및 구매의도에 관한 연구
유세란
,
고재윤
,
홍정화
호텔경영학연구
2014
.12
브랜드 경험 유형에 따른 사용자 만족이 브랜드 애착과 재구매의도에 미치는 영향 : 갤럭시폰 vs. 아이폰 사용자를 대상으로
손일권
,
윤경구
경영학연구
2014
.10
산업재 시장의 유통채널 고도화 방안연구 : 유통채널 역량 진단을 중심으로
조문제
,
손영우
한국경영학회 융합학술대회
2008
.08
소비자의 상품 가치 평가의 이질성과 유통채널 믹스 전략
방영석
,
안재현
,
이동주
한국경영학회 융합학술대회
2007
.08
최근 본 자료
댓글(0)
0