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이 연구의 목적은 트위터를 통해 정치인과 의사소통을 하고자 하는 주요 동기들은 무엇이며, 이러한 동기들이 트위터 이용자들의 이념성향(보수/진보)에 따라 정치인과의 트윗 교환의도에 어떤 영향을 미치는지를 알아보는 데 있다. 문헌연구 및 포커스 그룹 인터뷰를 통해 동기문항들을 추출하였으며, 최종적으로 19문항으로 구성된 다음과 같은 4개의 동기요인들이 도출되었다: 정치정보획득, 상호작용, 심리적 안정, 일상파악. 회귀분석 결과, 진보적 이용자 집단에서는 정치정보획득, 상호작용, 심리적 안정 동기요 인들이 트윗 교환의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 보수적 이용자 집단의 경우 정치정보획득 동기요인만이 트윗 교환의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 트위터 이용시간과 성별에 따른 트윗 교환의도의 차이를 알아본 결과, 트위터 이용량에서만 유의미한 차이(중 이용자＞경 이용자)가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적 및 실무적 함의가 논의되었다.
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