서비스디자인을 적용한 에너지절감시스템 디자인연구

문재호; 박경옥

doi:10.17548/ksaf.2014.12.18.259

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자료유형: 학술저널

저자정보: 문재호 (세명대학교) 박경옥 (충북대학교)

저널정보: 한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술포럼 Vol.18

발행연도: 2014.12

수록면: 259 - 272 (14page)

DOI: 10.17548/ksaf.2014.12.18.259

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2014

서비스디자인을 적용한 에너지절감시스템 디자인연구

문재호 , 박경옥 한국과학예술융합학회 2014.12 학술저널

에너지절감시스템 개발의 서비스디자인 적용을 위한 디자인모델 연구

문재호 가정학과(원) 2014.01 학위논문

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본 연구는 에너지 효율의 잠재력을 디자인 관점에서 극대화하기 위하여 에너지절감에 대한 문제를 서비스디자인을 적용하여 사용자요구에 맞는 에너지절감 시스템 서비스디자인을 개발하고 검증하여 효과적으로 적용할 수 있는 에너지절감 시스템 서비스디자인 방법론을 개발하는 것을 목적으로 하였다.
연구내용과 연구방법으로는 문헌조사를 통하여 에너지절감 서비스디자인 기본 모델링을 제시하고 설문조사와 FGI기법을 이용하여 에너지사용에 대한 사용자조사와 분석을 실시하였다. 또한 서비스디자인 프로세스에 의한 에너지 절약시스템 서비스 디자인 개발을 통해 디자인모델링을 검증함으로써 에너지 절감을 위한 서비스디자인 방법론을 구체화하여 제시하였다.
본 연구 결과를 바탕으로 한 결론은 다음과 같다.
첫째, 국내·외 서비스 디자인을 통한 에너지 절감 사례와 해외 선진기업들이 사용하고 있는 서비스디자인 프로세스를 조사 연구하여 기본 모델링을 실시하여 에너지 절감 시스템에 서비스디자인 적용에 대한 효용성과 필요성을 검증하였다. 이를 통해 실천이 가능한 에너지절감 행동 정보를 제공하고 공유할 수 있는 서비스디자인의 접근과 서비스 이용을 지속하도록 동기를 부여하는 서비스 디자인 개발의 필요성을 제시하였다.
둘째, 에너지 사용자, 공급자, 전문가 집단의 인터뷰를 통해 사용자조사를 실시하고 실증적인 연구를 통하여 세부적인 에너지 모니터링 및 에너지 소비 및 관리 기능을 제공하는 에너지 절약시스템 서비스 디자인을 개발하고 제안하였다.
셋째, 서비스디자인모델을 검증한 것을 바탕으로 국내 상황에 맞는 에너지 절감을 위한 서비스 디자인 프로세스에 적합한 서비스디자인 방법론을 개발하였다. 실제 에너지 사용자에 대한 절감 효율성에 대한 부분은 에너지 절약 아파트고지서 사업을 통한 검증을 하였고, 서비스디자인 개발자 측면의 효용성 입증을 위해 30명의 디자이너를 상대로 심층 포커스 그룹인터뷰를 통한 효과를 검증하였다.

This article aimed at developing the energy saving system design methodology that can apply effectively, as developing and verifying the adequate energy-saving system service design that user requires, applying the issue of energy-saving for maximizing the energy efficiency potential in terms of design.
While it presented the basic modeling of energy saving service design through literature investigation as contents of research, conducting the investigation of user of energy and the analysis using survey and FGI as method of study.
Moreover, this paper took a concrete form of the service design methodology for energy-saving and suggested, as verifying the design modeling through developing the energy saving system service design by the service design process.
First, it verified the utility and need to apply the service design to the energy saving system, as conducting the basic modeling, studying the case of energy-saving through domestic and foreign service design and the service design process that global advanced enterprises are using.
With this, it suggested the necessity to develop the service design that motivates to continue accessing the service design and using the service that can supply and share information of energy-saving act that will work.
Second, it conducted user investigation through interviewing on energy users, supplies and expert group and developed the energy saving system service design and suggested, which can supply detailed energy monitoring, consumption and management through an empirical study.
Third, as verifying the service design model, it developed the suitable service design methodology for the service design process for saving energy to fit domestic situation based on it. While this study verified reduction efficiency on energy consumers through the energy saving apartment management expense bill program that was conducted by the Korea Energy Management Corporation, the efficiency on the service design developer was verified by group-interview-in-depth for 30 designers.

#Service design(서비스디자인) #Design model(디자인모델) #Energy-saving system(에너지절감시스템)

참고문헌 (11)

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1. [학위논문] - 권혜수 / 2014 / 에너지 피드백 정보시각화 서비스를 위한 User Interface 디자인 연구 / 석사 / 서울대학교

2. [학술대회논문] - 김진휘 / 2012 / 제품-서비스 융합디자인 및 비즈니스 모델 전략 / 한국HCI학회 학술대회

3. [학술지(정기간행물)] - 김진백 / 2011 / 스마트그리드에서 수요반응을 위한 IHD 및 홈 에너지 관리 포털 디자인 프레임워크 / Entrue Journal of Information Technology 10 (1) : 67 ~ 88

4. [학술지(정기간행물)] - 문재호 / 2013 / 에너지 절감을 위한 디자인 시각화 방안 연구-에너지 서비스 사례 중심으로- / 한국디자인문화학회지 19 (3) : 281 ~ 291

5. [보고서] - 문재호 / 2013 / 개인인식기반 에너지종량제 서비스디자인개발

이 논문의 저자 정보

문재호

소속기관 세명대학교

주요연구분야 인문학 > 인문학 일반 예술체육학 > 디자인

논문수 30 이용수 7,390

박경옥

소속기관 대구대학교

주요연구분야 사회과학 > 교육학 TOP 10% 자연과학 > 생활과학 TOP 1%

논문수 154 이용수 19,838

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