경영자간 관계적 특성이 중국 진출 한국기업 지식습득과 성과에 미치는 영향 : 신뢰와 비공식 네트워크의 역할을 중심으로 :신뢰와 비공식 네트워크의 역할을 중심으로

이경훈; 박영렬

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이경훈 박영렬

저널정보: 한국경영학회 경영학연구 경영학연구 제37권 제6호

발행연도: 2008.12

수록면: 1,397 - 1,424 (28page)

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본 연구는 중국 진출 한국기업 경영자들이 본사 경영자, 현지 중요기업 경영자 및 현지정부 주요 책임자들과 구축한 관계적 특성이 해외자회사 내·외적 네트워크의 지식습득과 성과에 미치는 영향에 대하여 고찰하였다. 본 연구의 결과에서 본-자회사 경영자간 신뢰와 커뮤니케이션 빈도는 해외자회사가 본사에서 축적된 지식을 습득하는데 긍정적인 영향을 미쳤다. 한편 해외자회사 경영자와 현지 중요기업 경영자간 신뢰는 현지 비즈니스 지식을 습득하는데 긍정적 영향을 미쳤지만, 비공식적인 네트워크는 유의적 영향이 없었다. 그러나 이와 반대로 현지정부 주요 책임자와의 비공식적 네트워크는 현지 제도적 지식습득에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 본사로부터 습득하는 지식과 현지 비즈니스 지식은 해외자회사 성과에 유의적 영향을 미쳤지만 현지 제도적 지식은 직접적인 영향은 없었다. 그러나 현지 제도적 지식은 본사로부터 습득하는 지식과 결합될 때 해외자회사 성과에 긍정적 영향을 미쳐 본사로부터 습득하는 지식과 상호보완적 역할을 하며, 현지 비즈니스 지식은 본사로부터 습득하는 지식과 결합될 때 성과에 부정적인 영향을 미쳐 특성상 유사한 지식은 균형을 맞추는 것이 매우 어렵다는 사실을 시사하고 있다.

Drawing upon the organization learning theory and social capital perspective, this study aims to examine the influences of subsidiary top management`s relational characteristics (i.e., parent-subsidiary managerial trust and communication, subsidiary-local firm managerial trust and business networking, subsidiary-local government officials` political networking) on subsidiary knowledge acquisition and performance in a transition economy. Furthermore, we classify local experiential knowledge into business knowledge and institutional knowledge, and investigate the moderating effects of the two types of local experiential knowledge and parent knowledge on performance respectively. Using survey data from 131 Korean firms in China, we demonstrate that both parent-subsidiary managerial trust and communication help subsidiary`s knowledge acquisition from the headquarter. In addition, subsidiary and local firm`s managerial trust is positively associated with local business knowledge acquisition, while informal business networking does not have a significant effect on business knowledge acquisition. The results also reveal that political networking with local government officials increases the amount of local institutional knowledge the subsidiary acquires. This implies that the local government still controls significant portions of strategic resources and fine-grained information, causing the tendency of managers to maintain a `disproportionately greater contact` with government officials. Besides, our analysis discovers the positive effect of parent company`s knowledge and local business knowledge on subsidiary performance. This finding suggests that it is necessary to acquire local business knowledge for successful internationalization. We also find that the positive relationship between the parent company`s knowledge and subsidiary performance is moderated by local institutional knowledge, whereas moderating effect of parent company`s knowledge and local business knowledge is negatively related to subsidiary performance. These findings imply that parent company`s knowledge and institutional knowledge are complementary while balancing parent company`s knowledge and business knowledge is very difficult.

#Global Learning #Informal Networking #Local Business Knowledge #Local Institutional Knowledge #Subsidiary Performance #글로벌학습 #비공식 네트워크 #자회사성과 #현지 비즈니스 지식 #현지 제도적 지식

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