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저널정보
한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제18권 제1호
발행연도
2002.11
수록면
817 - 828 (12page)
DOI
10.51979/KSSLS.2002.11.18.817

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This study aims to analyze the advanced diver`s inclinations to establish a strategy of marketing on marine sport diving resorts for appropriate suggestions. From the 7 places of Korea`s eastern beaches and 6 places of Cheju island 365 questionnaires are used for the actual analysis of this study. The satisfaction degree of marine sport diving resort facilities and services was based on the previous research of Kim, Kyo-jun(1994), and Moon, Sun-ho(1994), and was modified appropriately to this study. The reliability and validity of the questionnaires was confirmed based on a pilot test, meetings of specialists, the calculation of Cronbach`s α value, and the factor loading value used in exploratory factor analytic technique. Cronbach` α value was .790-.864. A power(cumulative proportion of variance) of the factors sampled to present the validity of the entire item showed the high validity of 62.4%. In order to analyze the data, this study used a SPSS WIN Version 10.07 program for statistical analysis, and completed using frequencies, independent groups t-test, factor and one-way ANOVA analysis. Based on the above research methods and procedures, this study produced the following results : 1) A result of factor analysis pertaining to attributes of satisfaction degree with marine sport diving resort facilities and services indicated that there were three inferior factors of distinguished service, utilization-oriented service and facility-oriented service. ▶Distinguished service : divers of college students, of graduates of graduate schools, of 30`s, of females and of the unmarried revealed their high satisfaction degree. ▶Utilization-oriented service: Special divers and divers of 40`s, of females, and of the married revealed their satisfaction degree, but advanced divers experienced in some degree inconveniences and less satisfaction in some attributes except those of `underwater guide level` and `the kindness of employees`. ▶Facility-oriented service : Special divers and graduate students had their high satisfaction degree, but they were dissatisfied with the attributes. 2) It was shown in this study that there exists some gap in the recognition of the 16 inferior attributes between advanced divers and the resort managers in the point of satisfaction degree with facilities and services of marine sport diving resorts.

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