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논문 기본 정보

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학술저널
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저널정보
한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제34권 제1호
발행연도
2008.11
수록면
367 - 374 (8page)
DOI
10.51979/KSSLS.2008.11.34.367

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The purpose of this study is to examine sports massage shop users` general characteristics(gender, age, marital status, educational background, income, occupation, massage-using type) and specific motivation factors(social contact, health, psychological pleasure) and determine changes in behavior after purchase by service factors of a sports massage shop(indoor environment, incidental facilities, convenience, human relations, managers` competence, programs and fees). This study selected a population of 20 customers using one of 13 sports massage shops in Daegu and North Gyeongsang Province as of 2008, with empirical analysis performed on a total of 254 questionnaires (97.7%) by using random sampling and a self-administration method. Cronbach`s α was estimated to test reliability and exploratory factor analysis was carried out to test construct validity. For data processing, SPSS WIN 15.0, which is a social research analysis program, was used to draw results according to the goal of data analysis. From the purpose and methods of research, the following conclusions could be drawn: Customers of a sports massage shop were principally in their forties or above and engaged in professional or office works; they were most frequently motivated to use a sports massage shop by heath concerns, followed by social factors; managers` competence or program and fee factors had great effects on purchase and post-purchase behavior.
#massage #sports massage #sports massage shop #motivation to use #service factors #purchase behavior

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1. [학위논문] - 고승철 / 2006 / 단일헬스클럽의 시장세분화를 통한 표적마케팅 전략 개발 / 석사 / 계명대학교 대학원 google schola 2. [학위논문] - 권정훈 / 2000 / 소비자 행동분석을 통한 상업 스포츠센터 마케팅 전략 / 석사 / 경희대학교 대학원 google schola 3. [학위논문] - 김선옥 / 2003 / 피부미용실의 서비스품질이 재구매의도에 미치는 영향 / 박사 / 배재대학교 대학원 google schola 4. [단행본] - 김성수 / 2003 / 21세기형 글로벌 경영전략 / 삼영사 google schola 5. [단행본] - 김용만 / 2000 / 스포츠마케팅 / 학현사 google schola

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