지방공무원의 직무 및 조직특성이 신뢰를 매개로 조직성과에 미치는 영향

심익섭; 강구덕

지방공무원의 직무 및 조직특성이 신뢰를 매개로 조직성과에 미치는 영향

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Type: Academic journal

Author: 심익섭 (동국대학교(서울)) 강구덕

Journal: The Kyong-In Society For Public Administration(Kispa) The Journal of Korean Policy Studies Vol.15 No.2 KCI Accredited Journals

Published: 2015.6

Pages: 1 - 22 (22page)

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지방공무원의 직무 및 조직특성이 신뢰를 매개로 조직성과에 미치는 영향

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직무 및 조직특성이 조직성과에 영향을 미치는 경로에서 신뢰의 매개효과를 규명하고자 한 본 연구는 서울특별시 각 자치구청 소속 공무원을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 구청공무원들은 기본적 수준의 직무자율성과 긍정적 조직분위기 인식을 보였고, 구성원신뢰가 조직신뢰에 비해 높았고, 조직성과에 대한 인식이 상당히 높았다. 둘째, 직무자율성과 조직분위기는 구성원 및 조직 신뢰에, 직무자율성, 구성원 및 조직 신뢰가 조직성과에 긍정적 영향을 미쳤으나, 업무부담은 조직신뢰에 부정적 영향을 미쳤다. 셋째, 직무자율성이 조직성과에 영향을 미치는 경로에서 구성원 및 조직 신뢰는 부분매개, 조직분위기와 성과의 경로에서는 구성원 및 조직 신뢰가 완전매개, 업무부담과 성과의 경로에서는 조직신뢰가 완전매개의 역할을 하였다.

#조직신뢰 #직무특성 #조직특성 #조직성과

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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1. [학술지(정기간행물)] - 강정수 / 2008 / 사회적자본의 관계적 요인과 조직신뢰 및 조직몰입의 관계 / 호텔리조트연구 7 (2) : 7 ~ 22

2. [학술지(정기간행물)] - 강종수 / 2013 / 사회복지기관의 조직문화가 사회자본에 미치는 영향 / 한국콘텐츠학회 논문지 13 (1) : 247 ~ 256

3. [학위논문] - 고유성 / 2012 / 조직분위기가 조직유효성과 공무원교육의 학습만족도에 미치는 영향에 관한 연구 / 석사 / 서울대학교 행정대학원

4. [학위논문] - 권봉안 / 2005 / 리더십 유형, 조직특성 지각 및 직무특성과 직무스트레스, 조직몰입, 이직 의도에 간에 관한 연구 : 경호산업을 중심으로 / 박사 / 경기대학교 대학원

5. [학술지(정기간행물)] - 김순양 / 2002 / 일선복지행정전문관료의재량행위분석:기초생활보장수급자 선정과정을 중심으로 / 한국행정학보 36 (2) : 291 ~ 312

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심익섭

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