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오늘날 국내 외의 경제발전에 서비스산업의 비중이 매우 커지고 있으며, 미래사회에도 지속적으로 증가될 것으로 예측되며, 이러한 서비스 산업의 경영방식의 하나로 프랜차이즈시스템이 확산되고 있다. 프랜차이즈 시스템(Franchise System)은 선진국에서 인기를 끌고 있는 선진국형 유통형태이며, 유통시장 개방 이후 국내에서는 외국유명브랜드를 중심으로 급속한 성장세를 보이고 있다. 이로 인해 국내 제조 및 유통업계에서는 미래유망업종으로 프랜차이즈시스템에 대한 관심이 커지고 있다. 최근 들어 외환위기와 금융위기를 계기로 다양한 연령계층이 노동시장으로 유입되면서 단기간 내에 적은 자본으로 나의 사업을 창업하고자 하는 인구가 크게 늘고 있다. 이 중 상당수는 독립적 사업을 창업하지만 사업에 대한 경험과 전문지식이 부족하면서 실패를 경험하는 경우가 크게 늘고 있다. 이에 비해 프랜차이즈 창업은 검증된 상품 및 서비스를 제공받으면서 창업한다는 점에서 성공가능성이 높아지면서 프랜차이즈에 대한 관심과 논의가 증가하고 있다. 그러나 프랜차이즈에 대한 관심이 증대하고, 프랜차이즈 산업의 규모가 커지면서 다양한 문제점 또한 부상하고 있다. 국내의 경우 비교적 늦게 프랜차이즈 산업이 도입되었지만 빠르게 성장하면서 문제점을 노정하고 있는 것이 현실이다. 이에 본 논문에서는 프랜차이즈 산업의 특성에 대하여 고찰하고, 또한 다른 나라들의 경우에 대한 사례를 고찰하면서 국내 프랜차이즈 산업의 문제점을 조명하고 이에 대한 대응방안 및 프랜차이즈 산업의 발전방안을 제시하고자 하였다.
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1. [학위논문] - 김명수 / 2006 / 패스트푸드업체 프랜차이저와 프랜차이지간 관계속성에 관한 연구 / 박사 / 세종대학교 대학원
2. [학위논문] - 김영훈 / 2006 / 가맹점주의 직무효과성 영향요인 연구 : 일 가치요인 / 박사 / 경기대학교 대학원
3. [학위논문] - 김정덕 / 2009 / 프랜차이즈거래의 법적 규제에 관한 연구 / 박사 / 명지대학교 대학원
4. [단행본] - 김병도 / 2003 / 코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간옷을 입혔는가 / 21세기북스
5. [보고서] - 산업자원부 / 2005 / 2005년 중소유통업 발전을 위한 연구: 프랜차이즈편
2. [학위논문] - 김영훈 / 2006 / 가맹점주의 직무효과성 영향요인 연구 : 일 가치요인 / 박사 / 경기대학교 대학원
3. [학위논문] - 김정덕 / 2009 / 프랜차이즈거래의 법적 규제에 관한 연구 / 박사 / 명지대학교 대학원
4. [단행본] - 김병도 / 2003 / 코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간옷을 입혔는가 / 21세기북스
5. [보고서] - 산업자원부 / 2005 / 2005년 중소유통업 발전을 위한 연구: 프랜차이즈편
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