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With the emergence of IT(Information Technology), the application of IT infrastructure and Online service becomes a critical success factor for business survival. However, it causes the serious threat to security since it covers from the firm"s confidential information to the customer"s private information. Recently, the convergence of a technical security and a managerial security has been emphasized. From the managerial security perspective, this research proposed the roll of the part in Mintzberg"s organizational structure for the establishing of the successful security management. With the de-facto standard: ITSM(Information Technology Service Management), the parts of organizational structure were mapped as follows: 1) ITSM main component, 2) ITSM construction phase, and 3) ITSM/ITIL(Information Technology Infrastructure Library) security item. Through the case study of online service firms, the security management of the proposed research is underpinned.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. ITSM의 정보 보안 부문과 조직 구조와의 상관관계 분석
Ⅳ. 보안 사고 사례 분석
Ⅴ. 결론 및 향후 연구
References
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