온라인 마켓플레이스에서 신뢰와 3자적 관계

김기문

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김기문 (충남대학교)

저널정보: 한국데이터전략학회 Journal of Information Technology Applications & Management Journal of Information Technology Applications & Management Vol.22 No.4

발행연도: 2015.12

수록면: 39 - 57 (19page)

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Online marketplace represents the triad relationship among the consumer, the intermediary, and the seller community. However there have been a limited number of studies conducted with the view of the triad relationship, which have produced contradictory and mixed results. The purpose of this study is (1) to find trust factors affecting consumers’ transaction intention—trust in intermediary and trust in community of sellers, and (2) to investigate the directionality of trust transfer between those factors. To do this, the study sets and tests a bidirectional model. Based on the study results, the study discusses that both trust in intermediary and trust in community of sellers are important to consumers’ transaction decision in online marketplace, and trust transfer in online marketplace flows from intermediary to community of sellers.

#Trust #Trust Transfer #Online Marketplace #Online Shopping #Triad Relationship

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[학술지(정기간행물)] - 김기문 / 2014 / 신뢰와 지각된 유용성 : 이론적 관련성에 대한 재개념화 / Journal of Information Technology Applications & Management 21 (4) : 247 ~ 261

[학술지(정기간행물)] - Belanche, D. / 2014 / Trust transfer in the continued usage of public e-services / Information and Management 51 : 627 ~ 640

[학술지(정기간행물)] - Campbell, D. T. / 1958 / Common Fate, Similarity, and Other Indices of the Status of Aggregates of Persons and Social Entities / Behavioral Science 3 (1) : 14 ~ 25

[학술지(정기간행물)] - Cheung, C. M. K. / 2006 / Understanding Consumer Trust in Internet Shopping : A Multidisciplinary Approach / Journal of the American Society for Information Science and Technology 57 (4) : 479 ~ 492

[학술지(정기간행물)] - Cohen, J. B. / 1987 / Alternative Models of Categorization : Towards a Contingent Processing Framework / Journal of Consumer Research 13 (4) : 455 ~ 472

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이 논문의 저자 정보

김기문

소속기관 충남대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 5% 공학 > 전기전자공학 > 정보통신공학

논문수 23 이용수 8,384

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