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Jeonghee Pyo (Ulsan National Institute of Science and Technology) Seonghee Pyo (Ulsan National Institute of Science and Technology) Juntae Kim (Ulsan National Institute of Science and Technology) MoonE Kim (Ulsan National Institute of Science and Technology) Shazaib Rao (Ulsan National Institute of Science and Technology) KwanMyoung Kim (Ulsan National Institute of Science and Technology)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 대한인간공학회 2013 춘계학술대회
발행연도
2013.5
수록면
180 - 194 (15page)

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Objective: In order to develop an E-bike system for Ulsan Grand Park, the user experience of an existing bicycle system was examined. Background: Within near future, it is expected that more and more people start to use e-bikes. In this regards, Ulsan Grand Park is a good place to test the usability of an e-bike system with number of bike users. Through practical user research, probable directions can be suggested in order to prepare the e-bike market expansion. Method: The researchers selected four user research methods from IDEO Method cards’ four different categories respectively; Learn, Look, Ask and Try. These methods were efficiently combined and applied to the user research process. Also the experience of traditional bike user and e-bike users were compared. Results: Through the user experience analysis, both advantages and disadvantages of the e-bike system in Ulsan Grand Park were identified. Also traditional bike users and e-bike users displayed different experiences and needs. Conclusion: The results imply a useful insight to develop a competitive e-bike system and activate its usage in terms of usability. Especially developing an e-bike system requires different perspectives and novel approaches compared to traditional bike-systems. Application: The results of this research provide a direction to vitalize the usage of e-bikes. In addition to that, the results assist people to build a guideline when they try to develop an e-bike system for a much wider area.
#User research #User experience #E-bike #E-bike system #Ulsan Grand Park

목차

ABSTRACT
1. Introduction
2. 연구방법
3. 데이터 분석 및 결과
4. 전기자전거 대여서비스: ZEBStory
4. Conclusion
Reference

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