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학술저널
저자정보
강재완 (세종대학교)
저널정보
한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제26권 제1호(통권 제97호)
발행연도
2017.1
수록면
21 - 35 (15page)
DOI
10.24992/KJHT.2017.01.26.01.21.

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본 연구의 목적은 호텔 고객 직원의 근무시간 외 BYOD환경과 직무크래프팅 및 직무열의 간의 구조적 영향관계를 분석하고, 근무시간 외 BYOD환경과 직무열의 간의 영향관계에서 직무크래프팅의 매개역할을 검증하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 3개의 잠재변수(BYOD환경, 직무크래프팅, 직무열의)를 선정하고 근무시간 외 BYOD환경에서 근무하는 395명의 특1급 호텔 직원들로부터 자료를 수집하였다. 가설의 검증은 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 근무시간 외 BYOD환경과 직무크래프팅의 영향관계에서 근무시간 외 BYOD환경은 직무크래프팅에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 가설1은 채택되었다. 둘째, 근무시간 외 BYOD환경과 직무열의의 영향관계에서 근무시간 외 BYOD환경은 직무크래프팅에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 가설2는 채택되었다. 셋째, 직무크래프팅과 직무열의의 영향관계에서 직무크래프팅은 직무열의에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 가설3은 채택되었다. 마지막으로, 근무시간 외 BYOD환경과 직무열의의 관계에서 직무크래프팅은 부분매개역할을 하는 것으로 나타나 가설4는 채택되었다. 이러한 결과를 통해 본 연구에서는 인적자원관리가 중요한 호텔산업에서 조직의 효율성을 개선하고 경영성과를 향상시키는 이론적, 실무적 시사점을 제시하고자 한다.
#BYOD(Bring your own devise) #Job crafting #Job engagement #직무크래프팅 #직무열의

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 검토
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문초록

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