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한국산학기술학회 한국산학기술학회 논문지 한국산학기술학회논문지 제10권 제9호
발행연도
2009.9
수록면
2,306 - 2,312 (7page)

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최근 이동통신 사업자들은 기존의 CDMA 서비스에서 차세대 이동통신 서비스인 WCDMA 서비스로의 전환 을 적극적으로 시도하고 있다. 그러나 여러 이유로 인해 계획보다는 시장 전환이 지연되고 있는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 기존 WCDMA 이용자들을 대상으로 WCDMA 각 세부 서비스의 기능에 대한 만족도와 향후 서비스 지속 이용 의향간의 관계를 분석하였다. 또한 WCDMA가 신규 서비스인 점을 고려해 소비자의 기술 수용 태도를, 이들 서 비스 기능에 대한 만족도와 향후 지속 이용 의향 간의 관계에 있어, 조절 변수로 설정하여 추가적으로 중재 회귀 분 석을 실시하였다. 본 연구의 분석 결과는 향후 WCDMA 제공 전략에 있어 실무자들에게 유용한 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.
#Intention to use #Satisfaction #WCDMA #Adoption of technology

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1. [학술지(정기간행물)] - 양희태 / 2003 / 번호 이동성 시행 하에서 국내 이동통신 사업자들의 고객 유지 전략 / 한국통신학회논문지B 28 (2) : 157 ~ 169 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 김문구 / 2005 / 국내 WCDMA 서비스의 시장확산과 마케팅전략 영향요인 / 한국통신학회논문지B 30 (8) : 569 ~ 580 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 노광현 / 2009 / 초고속 이동멀티미디어 시스템을 위한 이동단말 플랫폼 연구 / 한국산학기술학회논문지 10 (1) : 96 ~ 103 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 이상훈 / 2006 / WCDMA 이동통신 단말기 수요예측에 관한 연구 / 한국시뮬레이션학회 논문지 15 (4) : 153 ~ 160 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 홍길표 / 2001 / 통신산업과 인터넷 산업의 융합에 대응하는 주요 통신사업자들의 전략적 패턴 / Telecommunications Review 11 (3) : 107 ~ 391 dbpia

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