지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2016.7
- 수록면
- 357 - 366 (10page)
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
이 연구는 일부 지역 의료기관의 외래원무관리 표준화를 위해 대한병원협회에 등록된 일부 지역 종합병원 이상 의료 기관에 근무하는 원무팀 직원을 대상으로 설문조사 하였다. 이 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 접수업무 프로세스는 설립주체, 병상규모, 원무팀 직원 수, 일평균 외래환자 수에 따라 큰 차이는 없었다. 그러나 진찰료 선납 여부는 병상 규모가 클수록 진찰료 선납을 받았다. 병상 예약업무 프로세스는 설립주체, 병상규모, 원무팀 직원 수, 일평균 외래환자 수에 따라 큰 차이는 없었으나, 예약 후 내원 시 진찰료 선납은 500병상 미만 의료기관이 11.8%, 500병상 이상 의료기관이 50.0%로 나타났다. 이 연구 결과 의료기관에 따라 외래원무관리 프로세스에 큰 차이는 없었으나 전산시스템, 시설관련 부분에 차이를 보였다. 이러한 업무프로세스의 차이를 극복하기 위해서는 의료기관의 경제적 부분이 지원되어야 한다. 환자에게 양질의 의 료서비스를 제공하기 위해 의료기관평가인증원 조사항목과 설문을 통해 얻은 다빈도 응답을 토대로 도출한 표준화를 실제 의료기관에 적용하여 그 효과를 분석하는 것이 필요할 것으로 사료된다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (27)
참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - 김영종 / 2012 / 일개 종합병원 고객관리 모형구축에 관한 연구 / 한국산학기술학회논문지 13 (9) : 4082 ~ 4089
[학위논문] - H. J. Kim / 2006 / study on indicator development to evaluate hospital information system / Graduate School of Public Health Yonsei University
[학위논문] - H. R. Kim / 2012 / The impact of healthcare accreditation on patient safety and improvement of healthcare quality, organizational culture, hospital administrative activities / Graduate School of Public Health Yonsei University
[학위논문] - J. W. Ryu / 2012 / A Study on the Project Management Information System for the Work Efficiency Improvement / Graduate School of Paichai University
[학위논문] - C. H. An / 2013 / Study on the economic analysis of hospital information system for regional medical center / Graduate School of Public Health Yonsei University
[학위논문] - H. J. Kim / 2006 / study on indicator development to evaluate hospital information system / Graduate School of Public Health Yonsei University
[학위논문] - H. R. Kim / 2012 / The impact of healthcare accreditation on patient safety and improvement of healthcare quality, organizational culture, hospital administrative activities / Graduate School of Public Health Yonsei University
[학위논문] - J. W. Ryu / 2012 / A Study on the Project Management Information System for the Work Efficiency Improvement / Graduate School of Paichai University
[학위논문] - C. H. An / 2013 / Study on the economic analysis of hospital information system for regional medical center / Graduate School of Public Health Yonsei University
함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
지역거주 암환자의 수도권 의료서비스 이용에 관한 연구
한국산학기술학회 논문지
2024 .06
-
자동차보험 환자의 의료기관 종류별 이용실적 비교분석
한국산학기술학회 논문지
2023 .04
-
건강보험 청구데이터를 활용한 국내 의료기관 환자공유 네트워크 분석
대한산업공학회 추계학술대회 논문집
2023 .11
-
복합 이벤트 처리 기술을 이용한 의료기관 빅데이터 응용시스템 개발
한국정보기술학회논문지
2016 .02
-
의료전달체계 정립을 위한 두 가지 정책 제안과 보건의료정책 거버넌스에 관한 연구
한국산학기술학회 논문지
2016 .04
-
의료 소비자의 의학적 지식 유무와 의료서비스만족도 관계
한국방사선학회 논문지
2018 .01
-
의료기관 유형별 외래진료만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구: 2019년 의료서비스 경험조사를 중심으로
한국산학기술학회 논문지
2021 .09
-
종합병원 의료인의 교육훈련 인식이 의료인 상호간 커뮤니케이션에 미치는 영향
한국산학기술학회 논문지
2018 .11
-
의료기관에서의 환자안전 활동
대한인간공학회 학술대회논문집
2016 .11
-
Anderson 모델을 이용한 예비노인 장애인의 외래 의료이용 차이 분석
디지털콘텐츠학회논문지
2019 .05
-
지방의료원의 구조적 문제 분석 및 코로나 대응 제도에서 참고할 운영 개선 방안
한국산학기술학회 논문지
2022 .01
-
일 대학병원 외래환자의 적정진료에 대한 환자경험평가 연구
한국산학기술학회 논문지
2019 .10
-
지방의료원의 운영효율성 평가에 따른 재무성과 분석
한국산학기술학회 논문지
2017 .04
-
효율적인 의료정보 사용과 관리를 위한 블록체인 기술 활용 방안
대한전기학회 워크샵
2021 .04
-
의료행위 측면에서 이해하는 새로운 의료기술과 신의료기술평가
전자공학회지
2019 .06
-
의료정보시스템 운영에서 생성되는 의료 빅데이터의 활용가치
한국전자통신학회 논문지
2015 .01
-
국내 종합병원의 병상규모에 따른 의료자원 분석
의료·복지 건축(구 한국의료복지시설학회지)
2017 .01
-
의료정보공유 서비스의 전송데이터 보안 기술 동향
정보보호학회지
2015 .10
-
의료 시뮬레이터에 사용되는 의료데이터 관리 및 의료데이터 전송 보안에 대한 연구
대한전자공학회 학술대회
2018 .06
-
의무기록자료를 이용한 감염성 질환(A00-B99)환자의 평균재원일수에 미치는 요인 분석
한국산학기술학회 논문지
2022 .10
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2018-505-001101532