장애인복지시설 여가프로그램의 서비스품질, 이용만족 및 참여지속의 관계 분석

김승현; 이병찬

doi:10.35159/kjss.2017.10.26.5.183

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김승현 (경운대학교) 이병찬 (고려대학교)

저널정보: 한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제26권 제5호 (인문사회과학 편)

발행연도: 2017.10

수록면: 183 - 192 (10page)

DOI: 10.35159/kjss.2017.10.26.5.183

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This research is intended to verify the relationship among leisure programme quality, user’s satisfaction and participation adherence intention of residential facilities for the disabled to enhance the leisure quality of handicapped and leisure education. To achieve the goal, set up the research model and adopted frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability verification, correlation analysis and multiple regression analysis utilizing SPSS 22.0 programme. A total of 146 questionnaires were collected from residential facilities in metropolitan area. The results are as follows. First, sympathy of service quality attribute effect on programme satisfaction of user’s satisfaction. Second, sympathy of service quality attribute effect on service satisfaction of user’s satisfaction. Third, user’s satisfaction of leisure programme of residential facilities effect on leisure programme adherence intention.

#rehabilitation center #leisure programme quality #user's satisfaction #adherence intention

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