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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최미진 (한서대학교) 박소연 (한서대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제19권 제1호
발행연도
2018.3
수록면
155 - 175 (21page)
DOI
10.15706/jksms.2018.19.1.008

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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In the airlines where the human resource administration is important, the human resource administration and operation of organization is managed effectively by the adoption of the team-based system. The purpose of this study is to grasp the relation between the sense of closeness, organizational trust and organizational efficiency of the airline cabin crew team. In other words, it is to find out the effect that an expansion of a sense of closeness has on organizational trust and the effect that organizational trust has on organizational commitment and job satisfaction. The SPSS 21.0 statistic program was used to conduct the frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, descriptive statistic analysis, correlation analysis, multiple regression analysis and simple regression of the collected survey. Through the study of the relation between a sense of closeness, organizational trust and organizational efficiency in the airline cabin crew team, it is thought to be very suggestive to maintain the smooth relation between the team members and manage the team efficiently for their job satisfaction and task efficiency improvement.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구의 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (49)

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