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저자정보
박민정 (이화여자대학교) 채상미 (이화여자대학교) 김민균 (서강대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제19권 제2호
발행연도
2018.6
수록면
99 - 123 (25page)
DOI
10.15706/jksms.2018.19.2.005

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Since there are growing concerns regarding personal information, users may have perceived the importance of it. It makes users try to possess and control personal information by their own intentions. Therefore, we assumed users now have begun to recognize psychological ownership on personal information. Our aim of this research is to investigate the relationship between users’ perceived psychological ownership and their protection behaviors on personal information. Additionally, we figure out how users’ self-efficacy, response-efficacy, perceived severity and vulnerability toward information security influence to their psychological ownership by applying protection motivation theory. To achieve this goal, we conduct a survey and establish a structural equation model for testing hypothesis. This study contributes to the expansion of related research as a foundation of psychological ownership on personal information. The results of this study also can provide a way for how firms have to require clients’ personal information with increasing their satisfactions.
#Personal Information Ownership #Personal Information Protection Behaviors #Protection Motivation Theory(PMT) #Psychological Ownership

목차

Abstract
Ⅰ. 연구 배경
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 가설 설정 및 연구 모형
Ⅳ. 연구 방법
Ⅴ. 연구 결과
Ⅵ. 결론
참고문헌

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