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학술저널
저자정보
정선희 (세종대학교) 김종견 (경동대학교) 김윤식 (경동대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제32권 제8호
발행연도
2018.8
수록면
69 - 81 (13page)
DOI
10.21298/IJTHR.2018.08.32.8.69

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본 연구는 호텔기업 직원이 인지한 조직문화가 이직의도에 미치는 영향과 LMX에 따른 차이 검증을 함으로써 호텔기업의 조직문화와 LMX를 통한 효율적 이직관리를 위한 제언을 하고자 진행하였다. 이를 위하여 문헌연구를 통하여 도출된 설문지를 서울지역에 위치한 7개의 5성급 호텔직원에게 300부를 배포하여 232부를 실증분석에 활용하였다. 수집된 자료는 SPSS 18.0을 활용하여 응답자의 일반적 특성 파악을 위하여 빈도분석, 측정항목의 타당성과 신뢰도 확인을 위하여 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석을 실시하였다. 탐색적 요인분석 결과, 관계지향, 혁신지향, 위계지향, 시장지향 조직문화가 도출되었다. 그리고 호텔기업 직원이 인지한 조직문화가 이직의도에 미치는 영향을 파악하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였으며, LMX가 높은 집단과 낮은 집단 사이에 차이가 있는지 밝히기 위하여 Chow-test와 Z-test를 실시하였다. 분석결과, 관계지향, 혁신지향 조직문화는 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌으며 시장지향 조직문화는 이직의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 그리고 LMX가 높은 집단과 낮은 집단 사이에 호텔기업 직원이 인지한 조직문화가 이직의도에 미치는 영향은 차이가 있는 것으로 밝혀졌다. 이러한 결과를 근거로 본 연구는 조직문화와 LMX를 통한 효율적 이직관리를 위한 학문적 시사점과 실무적 제언을 제시하였다.
#Organizational culture #Turnover intention #LMX #Chow-test #Z-test #조직문화 #이직의도 #LMX #Chow-test #Z-test

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 분석방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
국문요약

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