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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김혜정 (동명대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제19권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
484 - 495 (12page)

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본 연구는 뷰티살롱 종사자의 셀프리더십이 조직시민행동과 이직의도에 미치는 영향을 파악하고 직무만족의 조절효과를 규명하고자 하였다. 이를 위해 뷰티살롱 종사자 330명을 대상으로 자료를 수집하였으며. SPSS v. 21.0을 활용하여 분석하였다. 연구 결과 셀프리더십은 조직시민행동과 이직의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 셀프리더십이 직무만족에 의해 조절되는지를 확인하기 위해 독립변수로 셀프리더십을 모델Ⅰ에, 조절변수로 직무만족을 모델Ⅱ에, 셀프리더십과 직무만족의 상호작용 변수를 모델Ⅲ에 차례로 투입하여 위계적 회귀분석을 실시한 결과 모델Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ 모두 정(+)의 영향을 미치는 유의미한 관계가 있는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과로 산업체 관계자는 구성원 스스로가 업무를 성공적으로 수행하기 위한 셀프리더쉽을 강화하기 위해 기술 교육 뿐만 아니라 자기계발 교육이 강화되어야 할 것이다.
#셀프리더쉽 #조직시민행동 #직무만족 #이직의도 #Self-leadership #Organizational Citizenship Behavior #Job Satisfaction #Turnover Intention

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 내용 및 방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 논의
참고문헌

참고문헌 (43)

참고문헌 신청
http://kosis.kr/index/index.do google schola Rafig and Ahmed / 2000 / Advance in the Internal Marketing Concept: Definitipon, Synthesis and Extension / Journal of Serices Marketing 14(6):449~462 google schola 조영대 / 2009 / 서비스학개론 / 세림출판사 :185~196 google schola 박혜정 / 2010 / 고객서비스실무 / 백산출판서 :363 google schola 허정철 / 2017 / 셀프리더십 프로그램이 보호관찰소 청소년의 진로인식과 자기효능감에 미치는 영향 / 한국콘텐츠학회 논문지 17(11):70~81 dbpia

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