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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국스포츠정책과학원 체육과학연구 체육과학연구 제28권 제4호
발행연도
2017.1
수록면
917 - 931 (15page)

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[목적] 본 연구의 목적은 국민체육진흥기금의 지원시설인 개방형체육관의 관리운영 개선을 위해 지역주민을 대상으로 이용자 만족도에 영향을 미치는 요인을 분석하는 것이다. [방법] 한국스포츠개발원의 개방형체육관 이용실태 및 만족도 설문(2016)과 개방형체육관 이용실적을 기초자료로 활용했으며 분석모형은 종속변수의 제한적 특성을 고려한 회귀모형(TOBIT)을 통해 추정하였다. [결과] 분석결과 만족도는 학력, 소득, 이용기간, 이용빈도, 주말개방시간, 지원금 그리고 여성, 조성인지, 개인참여, 비도시, 중학교인 경우 정(+)의 효과를 나타냈으며 연령, 규정준용 개수, 주중 개방시간, 사용료에서 음(-)의 효과를 나타냈다. [결론] 연구의 시사점은 첫째, 개방형체육관 지역주민 이용자의 만족도제고를 위해 다양한 지원을 확대해야 한다. 이는 이용자편의를 고려한 물품, 사용료 할인, 기금지원에 대한 홍보 등을 포함한다. 둘째, 개별 개방형체육관의 운영 및 관리에 대한 차별화된 조정이 필요하다. 지역, 시설 등에 따라 일괄적인 기준적용이 아닌 수요자 중심의 정책이 요구된다.

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