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자료유형
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저자정보
저널정보
한국국방연구원 국방정책연구 국방정책연구 제23권 제2호
발행연도
2007.1
수록면
11 - 42 (32page)

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군수성과지표는 군수에서 중요한 역할을 수행한다. 성과지표는 군수지원체계의 성과평가, 새로운 군수정책 대안의 평가, 문제점의 진단 및 개선 방안에 대한 기준이다. 현재 각군에서 활용하고 있는 성과지표는 보급조치율, 수요융통률, 재고고갈률 등이다. 그러나 이들 지표는 성과지표로서 부적절하다. 왜냐하면 군수지원의 궁극적인 목적인 장비가동률과 연계가 미흡하기 때문이다. 즉 보급조치율이 높아도 군수지원반응시간이 장기간 소요되면 장비가동률은 낮을 수 있다. 반면에 보급조치율이 낮아도, 군수지원반응시간이 빠르면 장비가동률이 높을 수 있다. 이러한 문제점을 해결하기 위하여 본 연구는 사용자대기시간(CWT), 장비가동률, 자산가사화 등의 성과지표를 한국군의 상황에 부합되게 개발하였다. 개발된 지표들은 전투력을 발휘하는 사용자 중심의 성과지표이다.
#성과지표 #군수지원 #사용자중심 #성과관리 #CWT #TAV #performance metrics #logistics #customer #performance management

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