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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.1
- 수록면
- 159 - 167 (9page)
이용수
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본 연구의 목적은 커피전문점의 브랜드 아이덴티티가 고객의 브랜드신뢰도, 브랜드애착, 재방문의사 및 구전의도에 미치는 영향에 대해 검증하였다. 설문조사를 시행하여 342부를 구조방정식모형 분석에 사용하였고, 연구 결과 브랜드 아이덴티티는 브랜드신뢰도에 정(+)적인 영향이 검증되었다. 또한 브랜드신뢰도는 브랜드애착에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타나 브랜드에 대한 신뢰 구축의 정도에 따라 브랜드에 대한 애착심에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드애착은 재방문의사에 정(+)적인 영향과 구전의도에 정(+)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 따라서, 브랜드 아이덴티티의 적절한 구축은 재구매의사와 구전의도로 이어져 고정고객 확보로 연결되어 브랜드 수익 창출에 영향을 미치게 되므로 커피 브랜드의 경영자는 브랜드 아이덴티티의 적절한 구축과 마케팅적 전략 방향을 설정해야 할 것을 확인할 수 있었다.
목차
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참고문헌 (28)
참고문헌 신청
A. Geva / 1990 / Duality in consumer post-purchase attitude / Journal of Economic Psychology 12 (1) : 141 ~ 164
A. Wheeler / 2006 / Designing brand identity / John Wiley & Sons, Inc
C. Arjun / 2001 / The chain of effects from brand trust and brand affect to brand performance: The role of brand loyalty / Journal of Marketing 65 (2) : 81 ~ 93
Chun Choi / 2012 / Analysis of taekwondo department curriculum and taekwondo study trend for disciplinary structure of taekwond / Ph.D. / The Graduated School of Kyung Hee Universith
Eun-Jong Lee / 2010 / A study on the effect of the consistency in the brand characteristics, consumer characteristics, and the visual identity characteristics on the brand attachment:
A. Wheeler / 2006 / Designing brand identity / John Wiley & Sons, Inc
C. Arjun / 2001 / The chain of effects from brand trust and brand affect to brand performance: The role of brand loyalty / Journal of Marketing 65 (2) : 81 ~ 93
Chun Choi / 2012 / Analysis of taekwondo department curriculum and taekwondo study trend for disciplinary structure of taekwond / Ph.D. / The Graduated School of Kyung Hee Universith
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