플래그십 스토어(Flagship Store)에 대한 소비자 반응 -금융업과 제조업의 비교-

채나혜; 서구원

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 채나혜 서구원

저널정보: 한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제15권 제3호

발행연도: 2017.1

수록면: 17 - 26 (10page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

최근 유통 환경이 급변함에 따라 유통매장이 중요한 전략적 수단이 되고 있다. 이제 유통매장은 고객이 머무는 동안 즐거운 체험을 하는 플래그십 스토어로 변하고 있다. 이러한 변화에도 불구하고, 관련 분야에 대한 연구가 많이 이루어지지 않고 있다. 이에 따라 본 연구의 목적은 업종 간의 플래그십 스토어에 대한 소비자 반응을 비교하는 것이다. 본 연구는 응답자들이 금융업과 제조업 두 종류의 플래그십 스토어에 노출된 후 설문에 응답하는 집단 내 설계 방식의 실험을 실시하였다. 설문조사는 서울에 거주하는 성인 301명을 대상으로 이루어졌다. 연구 결과 금융업이 제조업보다 유형성과 혁신성이 높게 나타났다. 이는 제품의 품질을 가시적으로 인식하기 어려운 경험재를 제공하는 금융업에서 플래그십 스토어가 효과적인 수단이라는 것을 시사해준다. 그러나 공감성, 엔터테인먼트 체험, 장소애착은 업종 간에 차이가 나타나지 않았다. 이는 플래그십 스토어가 업종에 관계없이 고객에게 잊지 못할 기억을 제공해 주는 체험 공간이 된다는 점을 말해준다.본 연구는 업종 간의 플래그십 스토어의 유용성의 차이를 실증적으로 분석하였다는 점에 의의가 있다. 본 연구 결과는 탐색재와 경험재의 플래그십 스토어에 대한 소비자 행동 모델을 수립하는 데에 유용한 기반을 제공해준다.

#플래그십 스토어 #체험마케팅 #소비자 반응 #Flagship Store #Experience Marketing #Consumer Response

참고문헌 (28)

참고문헌 신청

Field, A / 2009 / Discovering Statistics Using SPSS / Sage

Gundala, R. R / 2010 / Retail Store Image / International Journal of Management and Marketing Research 3 (3)

Jensen, R / 2005 / Some Important Marketin g Tools for the Experience Economy / The Journal of Europe’s Centre for Business Leaders

Kozinets, R. V / 2002 / Themed Flagship Brand Stores in the New Millennium / Journal of Retailing 78

Pine, B. J / 2011 / Experience Economy / Harvard Business Review Press

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

채나혜

소속기관 한국브랜드디자인학회

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

논문수 1 이용수 26

서구원

소속기관 한양사이버대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

논문수 9 이용수 428

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (28)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)