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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국경영사학회 경영사연구 경영사연구 제25권 제3호
발행연도
2010.1
수록면
329 - 357 (29page)

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최근 U-City 사업은 대한민국 성장동력 산업의 일환으로 전국 39개 지자체, 52개 지구에서 활발하게 진행되고 있다. U-City 사업의 성공은 IT와 건설산업을 융합하여 발전시키고, 관련 산업들의 동반 성장을 가능하게 하며, 나아가 수출산업으로서 대한민국의 IT 현주소를 각인시킬 수 있는 잠재 가능성을 키울 것이다. 그러나 아직은 U-City 본연의 성공적인 모습을 제시하는 성공사례가 부족하고, 제도적 및 관계자들의 의식의 문제로 큰 성과를 기대하지 못하고 있는 형편이다. 본 연구의 목적은 현재 구축되었거나, 구축 중인 국내의 6개 대표 U-City 사례들을 U-City의 핵심 부문인 개발방법론, 서비스 모델 및 통합 플랫폼, 그리고 도시 통합운영센터의 관점에서 면밀하게 사례분석 함으로써 U-City 사업의 주요 성공요인을 도출하여 U-City 사업의 지속적인 성공을 돕고자 하는 것이다. 본 연구의 수행을 통해 도출된 성공요인들은 다음과 같다. 첫째, U-City 사업 이해관계자들간의 합의와 적극적인 협력을 도모하는 일이다. U-City 사업은 다양한 이해관계자들, 즉 발주처, 운영 지자체, 건설사, SI 업체, 다양한 시설물 협력업체 등이 함께 수행하여야 하는 사업인 만큼, 그들이 함께 프로젝트를 관리해나갈 수 있는 방안이 요구된다. 둘째, 다양한 U-City 민간 서비스의 개발에 요구되며, 이를 현실적으로 수행할 수 있는 제도적 지원이 뒷받침되어야 한다. 셋째, 건설과 IT를 융합하는 표준화된 U-City 개발방법론과 가이드라인의 제시가 필요하다. 더불어 일정관리와 품질관리, 그리고 커뮤니케이션 관리에 초점을 맞춘 프로젝트 관리가 정착되어야 한다. 넷째, 다양한 U-City 서비스들과 구도시의 서비스들을 연계 및 연동시킬 수 있는 표준화된 통합 플랫폼이 조속히 제시되어 각 지역에서 상이하게 개발되고 있는 통합 플랫폼의 향후 문제 가능성을 차단하여야 한다. 다섯째, 향후에는 공공과 민간에서 제공하여야 할 서비스들을 구분하여 제공할 수 있는 환경을 만들어주어야 U-City 서비스가 보다 활발히 수행될 것이다. 마지막으로 도시통합운영센터가 본래의 취지대로 도시의 각 서비스 영역들을 효율적으로 통합 관리하기 위해서는 지자체의 센터 운영비 확보가 가능할 수 있는 제도적 지원과 다양한 유관기관들간의 조직적, 업무 프로세스적, 의식적 변화가 우선시 되어야 할 것이다. 본 연구는 U-City의 취지를 성취하기 위해서는 정부가 보다 혁신적인 제도적 마련과 지원을 수행하여야 한다는 점을 강조하는 바이며, U-City 관계인들에게 의미 있는 시사점을 제시할 수 있을 것으로 기대한다.

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