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저자정보
저널정보
대한경영정보학회 경영과 정보연구 경영과 정보연구 제37권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
141 - 156 (16page)

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PMO(Project Management Office)는 IT 프로젝트의 성공적인 운영을 위한 보편적 접근방법으로 여겨지고 있다. PMO에 관한 선행연구는 PMO의 규범적 역할과 기능을 규명하는 데 집중하는 경향이 있다. 반면실제 현장에서는 PMO가 발주기업과 전문PMO로 구성되는 조직간 협력체로서 운영되고 있기 때문에 적절한 협력체 (PMO 수행체계)의 수립은 프로젝트 성과에 의미있는 영향을 미칠 것으로 보인다. 본 연구에서는 발주기업과 외부 전문PMO의 역량이 PMO 수행체계의 수립을 통해 프로젝트 성과에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 더불어, 발주자와 전문PMO 간의 지식 상호보완 정도에 따라 각각의 역량이 수행체계에 미치는 영향에 변화가 있는지도 살펴보았다. 연구결과, 발주기업과 외부 전문PMO의 역량이 PMO수행체계의 수립에 긍정적인 영향을 미치며 추진조직과 역할 및 책임에 대한 명확한 정의와 표준화된 프로세스의 확립 등이 IT 프로젝트의 성과에 중요한요인임이 밝혀졌다. 또한, 발주기업과 전문PMO가 공통지식 기반을 갖고 지식 상호보완성을 확보했을 때PMO가 더욱 효과적으로 기능을 발휘하는 것으로 밝혀졌다. 종합하면, IT 프로젝트의 성공을 위해서는PMO 수행체계수립에서 거버넌스 관점의 접근이 중요하며 발주기업과 외부 전문 PMO 간의 지식 상호보완성의 확보가 도움이 되는 것으로 볼 수 있다.
#Project Management Office #Implementation System of PMO #Knowledge Complementarity #IT Governance #Performance of IT Project #Competence of PMO

목차

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참고문헌 (36)

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강동석 / 2011 / 정보화사업 PMO 운영관리 매뉴얼 google schola 강동석 / 2013 / 전자정부사업관리 위탁(PMO) 도입․운영 가이드, 연구보고서 google schola 강석민 / 2017 / 기술협력 네트워크에서의 사회적 자본, 지식관리 활동, 혁신, 관계만족 및 관계투자에 관한 실증연구－국내중소기업을 대상으로－ / 경영과 정보연구 36(1):41~57 dbpia 공영일 / 2010 / ERP 프로젝트에서의 지식 상호보완성에 관한 연구 : 프로세스 이노베이션(Process Innovation)을 중심으로 google schola 김동수 / 2004 / 정보시스템감리의 서비스품질요인이 감리품질과 고객만족에 미치는 영향 / 정보처리학회논문지D 11(7):1467~1476 google schola

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