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저널정보
대한가정의학회 Korean Journal of Family Medicine Korean Journal of Family Medicine 제30권 제12호
발행연도
2009.1
수록면
951 - 961 (11page)

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연구배경: 현행 의료전달체계의 시행 이후 3차 의료기관 가 정의학과 외래에는 환자 스스로 특정과 전문의에게 ‘자가의 뢰’를 하기 위한 환자의 수가 증가하여 진료의 형식화 등의 문 제점이 나타났다. 이에 본 연구는 단순 진료의뢰서를 요구하 며 ‘자가의뢰’를 위해 내원한 초진 환자를 대상으로 ‘자가의뢰’ 에 영향을 미치는 요인들이 있는지 알아봄으로써 단순 의뢰 서 발급을 줄이고 바람직한 가정의학과 진료에 대한 방안을 찾고자 하였다. 방법: 2008년 2월 25일부터 3월 15일까지 3주간 부산소재 한 대학병원 가정의학과 외래를 방문한 초진 환자 905명 중 연구 에 동의한 647명을 대상으로 하여 시행하였다. 단순 진료의뢰 서 발급을 주목적으로 내원한 ‘자가의뢰군’과 그렇지 않은 ‘일 반환자군’으로 나누어 설문조사를 시행하였다. 결과: 건강 행태와 가정의학에 대한 인식정도, 가정의학과 진료를 받은 경험 유무 등에 대한 설문 조사 결과 자가의뢰군 에서 가정의학과 진료를 받은 경험이 없는 경우가 많았으며 (P<0.001) 가정의학과의 필요에 대해서도 부정적인 답을 한 경우가 많았다(P<0.001). 또 ‘자가의뢰’에 영향을 미치는 요인 으로는 나이, 직업, 교육수준, 가정의학과 진료 경험 여부, 가정 의학과의 필요성에 대한 인식정도가 있었고 나이는 20-39세, 사무직 등의 직업이 있는 경우, 교육 수준이 높을수록 자가의 뢰 경향이 높았고 가정의학과 진료를 받은 경험이 없고 가정 의학과에 대한 인식이 낮은 경우 자가의뢰 경향이 높은 것으 로 나타났다. 결론: 나이, 직업, 교육수준, 가정의학과 진료 경험 여부, 가정 의학과의 필요성에 대한 인식정도 등 자가의뢰에 영향을 미 치는 요인을 갖는 환자를 중심으로 가정의학과 진료에 대한 안내, 홍보 등을 통해서 진료만족도를 높일 수 있는 방안을 찾 는 것이 필요하다.
#의뢰 #자가의뢰 #환자 #가정의학 #인식 #Referral #Self-referral #Patients #Family Medicine #Recognition

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