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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제18권 제2호
발행연도
2016.1
수록면
925 - 936 (12page)

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부산국제보트쇼의 경험가치와 만족도가 참관 후 행동에 미치는 영향을 분석하여 부산지역 보트쇼 활성화를 위한 기초 자료를 제공하는데 목적이 있으며, 2014년~ 2016년에 부산국제보트쇼를 찾은 참관객 772명을 대상으로 설문조사를 실시하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 부산국제보트쇼 참관객의 경험가치, 만족도가 참관 후 행동에서 모두 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 경험가치가 만족도에 대한 영향에서는 2014년과 2016년은 경험가치의 모든 하위요인, 2015년에는 경제적 가치와 서비스 가치가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 참관객의 경험가치가 참관 후 행동에 대한 영향에서 2014년의 재방문의도에서는 유희적 가치 및 서비스 가치, 구전의도에서는 경험가치의 모든 하위요인이 영향을 주며 2015년의 재방문의도에서는 서비스 가치, 구전의도에서는 경제적 가치와 서비스가치에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 2016년 재방문의도에서는 경제적 가치와 서비스 가치, 구전의도에서는 경험가치의 모든 하위요인에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 참관객의 만족도가 참관 후 행동에 대한 영향은 재방문의도와 구전의도에서 만족도가 모두 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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