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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
원광대학교 경찰학연구소 경찰학논총 경찰학논총 제10권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
179 - 210 (32page)

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본 연구는 원스톱 지원센터 근무 여성경찰관의 수사지원 업무환경 실태를 분석하고 피해자 보호를 위한 수사지원 업무환경의 개선방향을 도출하고자 하였다. 수사지원 업무환경에 대한 조사는 ① 피해자 조사 인프라, ② 근무 형태, ③ 원스톱센터 내여타 지원기능 ④ 원스톱센터 외부 경찰기능, ⑤ 업무 손실 등 크게 다섯 범주에서진행되었다. 업무환경의 개선방향은, 첫째, 조사업무의 물적 인프라(시설, 장비, 전산시스템) 가운데서도 영상과 녹음 등 장비의 개선이 최우선적으로 이루어져야 한다. 둘째, 조사업무의 물적 인프라 중 전산시스템의 개선이 이루어져야 한다. 원스톱센터경찰관의 각종 서류정리 시간(약 113분)의 예를 보면, 증거채취 소요시간(약 114분) 에 못지않은 시간이 소요되고 있으며 이는 전산망을 효과적으로 이용하지 못하는 번잡한 수작업 통계에도 기인한다. 셋째, 원스톱센터 내외의 여타 기능들과 업무 협조관계를 강화해야 한다. 우선 원스톱센터 내부적으로는 응급치료 및 증거채취 업무에서 무엇보다 긴요한 간호인력, 의료지원 기능과의 업무협조에 주의를 기울어야 한다. 원스톱센터 외부적으로는 경찰기능 특히 경찰서의 형사팀, 성폭력 전담수사팀 또는지구대와의 업무 협조관계를 강화해야 한다. 넷째, 원스톱센터 여성경찰관의 상담・ 치유프로그램의 개발이 필요하다. 원스톱센터 여성경찰관은 소수의 인원이 24시간교대근무를 지속해야하며 근무 중 비정상적인 사건 상황과 그로부터 입은 대리외상스트레스에 노출되어 있다. 외상충격 회복과 수사지원 업무의 지속성을 확보하기 위하여 다양한 형태의 상담 프로그램, 심층 치유프로그램, 소진방지 워크숍 등이 개발되어야 한다.
#원스톱 지원센터 #여성경찰관 #수사지원 #업무환경 #대리외상 #One-stop Service Center #Policewoman #Investigation Support #Work Environment #Vicarious Trauma.

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참고문헌 (16)

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Ageton, S. S / 1983 / Sexual assault among adolescents / Lexington Books google schola Felson, Richard B. / 2013 / Sexual Assault as a Crime Against Young People / Archives of Sexual Behavior 43 (2) google schola The Vancouver Police / 2007 / Patrol Deployment Study google schola 경찰청 / 2010 / 경찰백서 google schola 경찰청 / 2014 / 여성청소년과장 매뉴얼 google schola

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