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인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제8권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
679 - 690 (12page)

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본 연구는 간호관리학실습 교과에 서비스디자인 프로세스를 적용하여 팀 프로젝트를 수행 한 후 학습효과를 확인한 질적연구이다. 연구대상은 N대학교 간호학과 4학년 40명으로 1개 팀당 4명씩 총 10개 팀이었다. 팀 프로젝트 수행 주제로 실행가능성과 효과성을 고려하여 임상현장의 간호문제를 선정하고 서비스디자인 4D프로세스를 적용하여 간호서비스를 개선하였다. 팀 프로젝트 종료 후 서비스디자인 방법을 통해 배운점, 느낀점 및 적용할점의 3가지 질문에 대하여 성찰을 실시하였다. 성찰일지 분석결과 가장 빈도가 높은 주제는 환자의 관점이해(13.4%)였으며, 다음으로 문제해결(12.4%), 서비스디자인 프로세스 이해(9.3%), 임상현장 적용(8.2%), 관리자의 역할이해(7.2%), 만족감과 성취감(7.2%) 및 팀워크(6.2%) 순으로 나타났다. 학습성과를 기준으로 성찰내용을 분류한 결과는 실무지식역량(17.5%), 창의적 문제해결역량(23.9%), 리더십역량(9.3%), 협력 및 조정역량(15.5%), 고객지향성(21.6%), 자기효능감(7.2%), 학습역량(5.2%) 등이었다.
#Service design #Reflection #Team based learning #Clinical practice #Nursing management

목차

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참고문헌 (11)

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조미영 / 2010 / 간호학 실습교육에 대한 국내 연구현황 분석 / 한국간호교육학회지 16(2):239~248 dbpia 장금성 / 2007 / 간호관리학 임상실습에서 협력학습이 메타인지 수준에 따라 문제해결과정에 미치는 영향 / 간호행정학회지 13(2):191~198 dbpia 강경화 / 2016 / Text Network Analysis를 이용한 간호관리학 실습경험 분석 / 간호행정학회지 22(1):80~90 dbpia 김은경 / 2011 / 국내 간호관리학 교육의 현황 및 고찰 / 간호행정학회지 17(2):238~246 dbpia Y. J. Lee / 2014 / 101 Innovation Models / tiumbook google schola

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