한국 통관업체의 물류정보시스템이 공급사슬협력과 성과에 미치는 영향

배희성

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자료유형: 학술저널

저자정보: 배희성

저널정보: 한국해운물류학회 해운물류연구 해운물류연구 제56호

발행연도: 2008.1

수록면: 105 - 132 (28page)

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본 연구는 통관업체의 물류정보시스템이 공급사슬협력과 성과에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 연구목적을 달성하기 위해 변수 간의 이론적 관계는 선행연구를 통해 확인하였고, 이에 따른 연구모형 및 연구가설을 제시하였다. 분석결과로 첫째, 물류정보시스템은 내부협력과 외부협력에 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 공급사슬협력수준이 높을수록 성과는 개선되는 것으로 확인되었다. 연구결과를 토대로 통관업체는 내부자원으로써 물류정보시스템을 활용해야 하고 이를 통해 그들의 전문적인 서비스를 제공할 수 있다. 그리고 그들은 양질의 서비스제공을 통해 고객과의 협력수준을 높일 수 있고 전체 프로세스에서 비용의 절감과 고객서비스의 개선이 가능하다.

#통관업체 #물류정보시스템 #공급사슬협력 #성과 #Customs Broker #Logistics Information System #Supply Chain Collaboration #Performance

참고문헌 (28)

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/ 2002 / 물류정보가 기업성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 - 철강산업 관련기업을 중심으로- / 물류학회지 12 (2) : 101 ~ 122

Barratt,M. / 2004 / Understanding the Meaning of Collaboration in the Supply Chain / Supply Chain Management: An International Journal 9 (1) : 30 ~ 42

Beamon,B.M. / 1998 / Supply Chain Design and Analysis: Models and Methods / International Journal of Production Economics (55) : 281 ~ 294

Beamon,B.M. / 1999 / Measuring Supply Chain Performance / International Journal of Operation and Production Management 19 (3) : 275 ~ 292

Benjamin,R.I. / 1993 / A Framework for Managing IT-Enabled Change / Sloan Management Review 34 (4) : 23 ~ 33

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배희성

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주요연구분야 사회과학 > 무역학

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