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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국해운물류학회 해운물류연구 해운물류연구 제25권 제2호
발행연도
2009.1
수록면
389 - 410 (22page)

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물류기업은 자사의 경쟁력 강화를 목적으로 물류기업간 제휴를 확대해 나가고 있으며 다양한 기법으로 제휴성과를 측정하고 있다. 본 연구에서는 제휴성과를 측정하기 위한 기법으로 BSC(Balanced Score Card : 균형성과표)를 활용하였다. BSC는 성과를 학습 및 혁신관점, 프로세스관점, 고객관점, 재무관점으로 구분하며 각 성과간의 인과계를 설명하는데 유용한 기법이라 할 수 있다. 본 연구에서는 구조방정식을 통해 제휴성과를 실증분석하였다. 분석결과, BSC는 물류기업간 제휴성과를 측정하는데 적합한 분석기법이며 성과의 네가지 관점들의 인과관계 분석을 통해 재무성과는 학습 및 혁신관점, 프로세스관점, 고객관점의 성과달성을 통해 효과적으로 달성될 수 있음을 제시하였다.

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