메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
배성훈 (꽃동네대학교) 조추용 (꽃동네대학교) 박진흥 (충북재가노인복지협회) 이현주 (꽃동네대학교)
저널정보
한국웰니스학회 한국웰니스학회지 한국웰니스학회지 제14권 제4호
발행연도
2019.11
수록면
75 - 86 (12page)
DOI
10.21097/ksw.2019.11.14.4.75

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 노인복지시설 종사자들의 감정노동과 직무스트레스가 심리사회적 안녕감에 미치는 영향을 살펴보는데 목적이 있다. 연구는 2019년 6~7월 충청북도에 소재한 26개의 노인복지시설에 종사하고 있는 440명의 설문자료를 SPSS 18.0 통계프로그램을 이용하여 빈도분석, 상관관계분석, 다중회기분석을 실시하였다. 결과를 살펴보면, 감정노동 중 표면행위(β=-.217, p<.001)와 직무 스트레스의 역할모호(β =-.270, p<..001), 역할과다(β=-.256, p<..001)는 그 정도가 증가할수록 종사자의 심리사회적 안녕감을 감소시키는 것으로 나타났다. 반면, 감정노동 중 내면행위는 그 정도가 증가할수록 심리사회적 안녕감을 증가시키는 것으로 나타났다(β=.229, p<.001). 한편, 직무 스트레스의 역할갈등은 심리사회적 안녕감에 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 못하였다(β=-.050, p=-.932). 따라서 노인복지시설 종사자들의 원활한 업무 활동을 위해서는 감정노동 표면행위의 감소와 직무 스트레스 역할모호 및 역할과다를 감소시키도록 하는 적절한 의사소통 교육, 업무 경계 명확화, 업무량 조정 등이 필요할 것으로 사료된다. 그리고 향후 연구에서는 더 많은 노인복지시설 종사자들을 참여시켜 그들의 직무 어려움을 더 자세히 알아보는 것이 필요하겠다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (48)

참고문헌 신청

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2020-692-000134434