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Even though the increasing inferentiality of YouTube as an effective marketing communication channel, there is a lack of empirical research about tourism information in YouTube contents. This study aims to explore the influence of tourism information in YouTube contents on the users’ information adoption and their future behavioral intention. By applying the information adoption model(IAM) developed by Sussman and Siegal (2003), a study model was developed to examine the relationship among the information quality and source credibility of tourism information in YouTube, users’ perceived usefulness of information, their intention to adopt the information and their behavioral intention for future tourism activities. Study findings indicated that relevancy, sufficiency and vividness of the information quality factor, and expertness and familiarity of the source credibility factor influenced on the intention to adopt YouTube tourism information and behavioral intention for future tourism activities and the relationship was mediated by perceived usefulness of the information. The findings also holds several theoretical and managerial implications.
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구범준 / 2018 / 유튜브 컬쳐 / KISO 저널 33:53~55
권해윤 / 2019 / PLS-SEM을 활용한 감각유산 인식, 관광지 이미지, 만족도, 재방문 의도의 영향 관계에 관한 동·서양 관광객의 비교분석: 베트남 관광지를 중심으로 / 관광경영연구 23(5):981~1002
김계수 / 2014 / 서비스 품질 측정과 경영성과에 대한 PLS 구조방정식모델분석: KNPS의 모형개발과 적용 / 고객만족경영연구 16(1):23~41
김나은 / 2010 / 온라인 관광 구전정보품질이 구전효과에 미치는 영향 / 호텔경영학연구 19(4):59~79
김상범 / 2019 / 디저트 카페의 온라인 구전 품질이 지각된 가치와 방문의도에 미치는 영향 / 벤처창업연구 14(2):199~209
권해윤 / 2019 / PLS-SEM을 활용한 감각유산 인식, 관광지 이미지, 만족도, 재방문 의도의 영향 관계에 관한 동·서양 관광객의 비교분석: 베트남 관광지를 중심으로 / 관광경영연구 23(5):981~1002
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