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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제18권 제1호
발행연도
2020.1
수록면
157 - 168 (12page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

IPA기법을 활용한 어린이스포츠센터 선택속성의 중요도와 만족도에 관한 연구
박경열 ,  하제현 한국스포츠학회 2020.01 학술저널

2016

IPA기법을 활용한 어린이스포츠센터 선택속성의 중요도와 만족도에 관한 연구
박경열 스포츠경영 2016.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 IPA기법을 활용하여 어린이스포츠센터 선택속성에 대한 중요도 및 만족도를 분석하는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 어린이스포츠센터 회원의 학부모를 모집단으로 선정하였고 편의표본추출을 이용하여 총 460명을 대상으로 두 곳의 어린이스포츠센터를 직접 방문하여 설문조사를 실시하였고 423부가 회수되었다. 회수된 설문지 중 부적절한 설문지 59부를 제외한 364부를 유효 표본으로 설정하여 자료 분석에 사용하였다. SPSS 23.0 version을 이용하여 빈도분석, 기술분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석을 실시하였고 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 어린이스포츠센터 선택속성의 중요도는 안전성 및 청결도, 강사자질, 수업품질, 상담, 접근성, 주차장, 센터크기 및 인테리어, 프로모션 순으로 중요도가 나타났다. 둘째, 어린이스포츠센터 선택속성의 만족도는 강사자질, 수업품질, 상담, 접근성, 센터크기 및 인테리어, 안전성 및 청결도, 프로모션, 주차장 순으로 나타났다. 셋째, 중요도와 만족도 모두가 높은 IPA매트릭스Ⅰ사분면에는 안전성 및 청결도, 강사자질, 수업품질, 상담, 접근성이 위치하였다. Ⅱ사분면에 위치한 선택속성은 없는 것으로 나타났다. Ⅲ사분면에서는 주차장과 프로모션이 자리하였고 Ⅳ사분면에서는 센터크기 및 인테리어가 위치하였다.
#Children sports center #Selection attribute #Importance #Satisfaction #IPA method

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강호정 / 2013 / 현대 스포츠경영학(제2판) / 학현사 google schola 김계수 / 2004 / AMOS 구조방정식 모형분석 / SPSS 아카데미 google schola 김계수 / 2008 / (Excel 2007을 이용한) 통계분석 / 한나래출판사 google schola 김범식 / 1999 / 상업 스포츠센터의 서비스 품질에대한 실증적 연구 / 한국체육학회지 38:559~568 google schola 김지태 / 2013 / IPA기법을 활용한 태권도 수련아동의 도장 선택속성에 대한 중요도와 만족도의 차이분석 / 한국체육과학회지 22(5):873~886 dbpia

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