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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
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저널정보
한국융합학회 한국융합학회논문지 한국융합학회논문지 제10권 제11호
발행연도
2019.1
수록면
463 - 470 (8page)

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의료용 대마의 소비 프로세스가 복잡해 환자 중심의 서비스 제공이 필요한 시점이다. 본 연구는 사용자 중심의 소비 프로세스 방향성 연구를 위해 의료용 대마의 소비 과정을 세 단계와 다섯 개의 절차로 정의하고 의료용 대마 구매 경험이 있는 사용자 인터뷰를 통해 소비 여정 지도를 작성하여 소비 과정에서 발생하는 페인 포인트를 발견하였다. 그 후 미국과 캐나다의 사례연구를 바탕으로 국내에 적용 가능한 시나리오를 시행범위에 따라 세 가지를 제시하였다. 의료용 대마 소비자의 경험에 기반한 사용자 중심의 연구라는 점에 의의가 있으며 향후 소비 프로세스 개선 시 참고 자료로 활용되길 기대한다.
#Medical Marijuana #Medical Cannabis #Legalization of Medical Marijuana #Medical Marijuana Consumption Process #Customer Journey Map #Service Design

목차

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참고문헌 (15)

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허경미 / 2018 / 미국의 대마초 합법화 과정 및 주요 쟁점 연구 / 한국경찰연구 17(2):291~316 dbpia National Institute on Drug Abuse / 2019 / Drug Facts-Marijuana as Medicine google schola National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine / 2017 / The Health Effects Of Cannabis And Cannabinoids google schola WHO / 2018 / Cannabidiol Critical Review Report google schola 한경선 / 2016 / 의료용 대마(大麻)의 이해 및 법적 규제에 대한 고찰: 대마의 치료적, 학술적 필요성 제고 / 한방비만학회지 16(2):124~132 dbpia

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